Mūsdienu uzņēmuma efektīva vadība ir diezgan nenozīmīgs uzdevums, ņemot vērā izmantoto resursu daudzveidību un darbības vides augsto izmaiņu ātrumu.

No sistēmu analītiķa viedokļa visas organizācijas ir ļoti līdzīgas viena otrai. Katras no tām struktūrā neatkarīgi no darbības veida ir iekļautas daudzas nodaļas, kas tieši veic viena vai cita veida uzņēmuma darbību, kā arī vadība, grāmatvedība, birojs utt. Uzņēmuma nodaļas ir caurstrāvotas ar vertikāliem un horizontāliem sakariem, tās savā starpā apmainās ar informāciju, kā arī veic galvenā biznesa procesa fragmentus. Tajā pašā laikā dažas nodaļas, piemēram, direkcija, finanšu un piegādes dienesti sadarbojas ar ārējiem partneriem (banku, nodokļu inspekciju, piegādātājiem utt.), kā arī paša uzņēmuma filiālēm.

NVS iezīmes

Galvenās vadības funkcijas ir plānošana, organizēšana, aktivizēšana, koordinēšana, kontrole un analīze, kas tiek veiktas dažādu uzņēmuma jomu daudzdimensionālajā telpā. Minēto funkciju izpildes gaitā izveidotie vadības lēmumi kalpo par izejas punktu konkrētiem veicējiem. Sakarā ar to, ka amata pienākumu un individuālo uzdevumu izpildes automatizācija pēdējā laikā faktiski kļuvusi par de facto standartu, tiešās vadības funkciju automatizācijas problēma ir kļuvusi īpaši aktuāla. Tādējādi nozīmīgākā NVS iezīme ir slēgtas, pašregulējošas sistēmas izveide, kas spēj elastīgi un ātri pārstrukturēt tās darbības principus.

Tādējādi jebkurš uzņēmums ir savstarpēji mijiedarbojošu nodaļu kopums, un katrai no tām var būt sava vairāku līmeņu hierarhiskā struktūra. Nodaļas ir savstarpēji saistītas funkcionāli, t.i. tie veic noteikta veida darbus vienota biznesa procesa ietvaros, kā arī informāciju, apmainoties ar dokumentiem, faksiem, rakstiskiem un mutiskiem pasūtījumiem u.c. NVS parasti aptver visas uzņēmuma finanšu, saimnieciskās un ražošanas darbības, t.sk. kam ir filiāles un meitas uzņēmumi, daļa no holdinga sabiedrībām un koncerniem. Turklāt šie elementi mijiedarbojas ar ārējām sistēmām, un arī to mijiedarbība var būt gan informatīva, gan funkcionāla. Un šī situācija attiecas uz gandrīz visām organizācijām neatkarīgi no tā, ar kādu darbību tās nodarbojas - valsts aģentūrai, bankai, rūpniecības uzņēmumam, komercfirmai utt.

Datorinformācijas sistēmas sastāvs

Acīmredzot NVS jāiekļauj rīki biznesa procesu dokumentēšanai, informatīvais atbalsts mācību jomām, komunikācijas programmatūra, rīki darbinieku kolektīvā darba organizēšanai un citi palīg(tehnoloģiskās) produkti. Šādai plaša profila sistēmai pēc iespējas vienlīdz jāapmierina visas organizācijas nodaļas un, ja iespējams, jāsaglabā esošie biznesa procesi, kā arī vadības metodes un struktūra. Bez automatizācijas praktiski nav iespējams kontrolēt pastāvīgi mainīgos biznesa procesus.

MIS jāiekļauj vismaz trīs klašu programmatūras produkti.

NVS programmatūras produktu klases

integrētas uzņēmuma vadības sistēmas (automatizētas informācijas sistēmas, lai atbalstītu vadības lēmumu pieņemšanu),

elektroniskās dokumentu pārvaldības sistēmas,

produkti, kas ļauj izveidot organizācijas darbības modeļus, analizēt un optimizēt tās darbību. Tas ietver arī APCS un CAD klases sistēmas un datu ieguves produktus.

Ar visu aprakstīto vispārīgumu katram uzņēmumam ir sava specifika (priekšmets), kas ir atkarīga no uzņēmuma profila, tāpēc specializēto informācijas sistēmu izvēle lielā mērā ir atkarīga no šīs specifikas. Piemēram, uzņēmumiem, kas saistīti ar naftas ieguvi, ir svarīgi, lai ģeogrāfiskās informācijas sistēmas (GIS) būtu daļa no IS. Rūpniecības uzņēmumiem - automatizācijas sistēmas projektēšanai un ražošanas tehnoloģiskajai sagatavošanai (CAD/CAM /CAE/PDM). Saimnieciskajiem pakalpojumiem vēlamas finanšu analīzes, plānošanas un prognozēšanas sistēmas, komercpakalpojumiem - klientu uzskaites sistēmas u.c. Šajā gadījumā var izmantot vecās izstrādes (piemēram, grāmatvedība, preču reģistrēšanas sistēma noliktavā utt.), kuru integrēšana NVS nebūs pārāk darbietilpīga. Iespējams, ka būs nepieciešams izstrādāt atsevišķas specializētas sastāvdaļas un integrēt tās vienotā sistēmā.

Dažu NVS daļu nosaka tādas pazīmes kā organizācijas mērogs un informatīvā darba apjoms. Palielinoties to apjomam, kļūst aktuāli ieviest specializētus biroja vadības un arhīvu uzglabāšanas moduļus, kas spēj atbalstīt lielus jauktas dokumentācijas elektroniskos arhīvus, vienlaikus nodrošinot nepieciešamo informācijas glabāšanas uzticamības un drošības līmeni.

Mūsdienu izpratnē biznesa objekta (firmas vai uzņēmuma) CIS var ietvert...

Korporatīvās informācijas sistēmas sastāvs

uzņēmuma resursu pārvaldības sistēma (ERP sistēma)

sadalītā loģistikas vadības sistēma (SCM sistēma)

iepirkumu, pārdošanas un pēcpārdošanas pakalpojumu vadības sistēma

Ražošanas produktu datu pārvaldība (PDM)

CAD/CAM/CAE sistēma

dokumentu plūsmas sistēma (DocFlow)

darbvietas organizācijas sistēma (darba plūsma)

Interneta/iekštīkla vide

elektroniskās komercijas sistēma (e-komercija)

informācijas resursu vadības sistēma

Datu noliktavas sistēma

datu ieguves sistēma

OLAP datu analīzes sistēma

Pārvaldības informācijas sistēma (MIS)

specializētas darbstacijas autonomiem lietotājiem

biznesa procesu modelēšanas un prezentācijas sistēmas

sistēmas procesu matemātiskajai un simulācijas modelēšanai

matemātiskās (tostarp statistiskās) datu analīzes sistēmas

specializēti produkti vai sistēmas konkrētu uzdevumu īstenošanai

Turklāt katrs komponents var būt arī diezgan sarežģīts un sastāv no vairākiem programmatūras produktiem un to pārvaldības metodēm. Īpaša uzmanība jāpievērš arī tam, ka vairākas iepriekš minētās NVS komponentes tika izveidotas pavisam nesen un vēl joprojām tiek veidotas. Maz ticams, ka šādā situācijā kaut viens produkts var pretendēt uz spēju vienpersoniski realizēt visu ar korporatīvās informācijas sistēmas pārvaldību saistīto uzdevumu loku. Turklāt pat visos gadījumos bez izņēmuma neviens produkts, ieskaitot SAP R/3, nevar pretendēt uz pirmās divas problēmas pilnīgu atrisināšanu.

Mūsdienu biznesa procesu vadības sistēmas dod iespēju ap tām integrēt dažādas programmatūras, veidojot vienotu informācijas sistēmu. Tas atrisina darbinieku un nodaļu darbības koordinēšanas, nepieciešamās informācijas nodrošināšanas un izpildes disciplīnas uzraudzības problēmas, un vadība saņem savlaicīgu piekļuvi uzticamiem datiem par ražošanas procesa gaitu un ir līdzekļi, lai ātri pieņemtu un īstenotu savus lēmumus. . Un, pats galvenais, iegūtais automatizētais komplekss ir elastīga atvērta struktūra, kuru var pārbūvēt lidojuma laikā un papildināt ar jauniem moduļiem vai ārēju programmatūru.

Anotācija: Vadības grāmatvedība un atskaites. Automatizētās informācijas sistēmas. Integrēta informācijas vide. NVS evolūcija.

7. Korporatīvās informācijas sistēmas. Uzņēmumu informācijas tehnoloģijas

Ievads

Mūsdienu korporatīvās informācijas sistēmām (CIS) ir ļoti svarīga loma mūsdienās.

Rīsi. 7.1.

NVS atspoguļo organizācijas konceptuālo un fizisko arhitektūru un pavada tās starpfunkcionālās darbības. Korporatīvo informācijas sistēmu pamatā pašreizējā posmā ir tā sauktās uzņēmuma resursu plānošanas sistēmas (Enterprise Recourse Planning – ERP). Pasaules pieredze rāda, ka prasmīgi izvēlēta un ieviesta ERP sistēma būtiski uzlabo uzņēmuma vadāmību un paaugstina tā darbības efektivitāti.

7.1. Vadības grāmatvedība un atskaites

Korporatīvās informācijas sistēmas izveide jāsāk ar organizācijas vadības struktūras un atbilstošo datu un informācijas plūsmu analīzi. Visu organizācijas nodaļu darba koordinēšana tiek veikta ar dažādu līmeņu vadības struktūru starpniecību. Vadība tiek saprasta kā izvirzīta mērķa sasniegšana, ievērojot šādas pamatfunkcijas: organizatoriskā, plānošanas, grāmatvedības, analīzes, kontroles, stimulēšanas.

Pēdējos gados vadības jomā arvien vairāk tiek izmantots jēdziens “lēmumu pieņemšana” un ar šo koncepciju saistītās lēmumu pieņemšanas atbalsta sistēmas, metodes un līdzekļi. Biznesa lēmuma pieņemšana un izpilde ir vadības objekta veidošanas un mērķtiecīgas ietekmēšanas darbība, kuras pamatā ir situācijas analīze, mērķa noteikšana, politikas un programmas (algoritma) izstrāde šī mērķa sasniegšanai.

Pirmais solis ceļā uz efektīvu pārvaldību ir sistēmas izveide ātrai, precīzai un uzticamai informācijai par uzņēmuma darbību savākšanai, ātrai apstrādei un iegūšanai - vadības grāmatvedības ieviešanas sistēmas.

Vadības grāmatvedība ir problēma ievērojamai daļai uzņēmumu vadītāju, galvenokārt tāpēc, ka trūkst atbilstošas ​​sistēmas datu apstrādei un uzrādīšanai, uz kuru pamata tiek pieņemti lēmumi. Dažreiz informācija, ko vadība saņem kontrolei un lēmumu pieņemšanai, tiek ģenerēta no finanšu pārskatu sistēmas, personāla uzskaites uc Problēma ir tā, ka šī informācija kalpo konkrētiem mērķiem un neatbilst vadības vajadzībām lēmumu pieņemšanai. Līdz ar to daudzos uzņēmumos pastāv divas paralēlas uzskaites sistēmas - uzskaites un vadības (praktiskā), t.i., kas kalpo uzņēmuma darbinieku un vadītāju ikdienas darba uzdevumu izpildes nodrošināšanai. Parasti šāda uzskaite tiek veikta, pamatojoties uz augšupēju principu. Lai veiktu darbu, uzņēmuma darbinieki fiksē viņiem nepieciešamos datus (primārā informācija). Kad uzņēmuma vadībai ir jāiegūst kāda informācija par situāciju uzņēmumā, tā vēršas pie zemāka līmeņa vadītājiem, bet tie, savukārt, pie izpildītājiem.

Šīs spontānās pieejas ziņošanas sistēmas veidošanai sekas ir tādas, ka parasti rodas konflikts starp informāciju, ko vadība vēlas saņemt, un datiem, ko izpildītāji var sniegt. Šī konflikta iemesls ir acīmredzams - dažādos uzņēmuma hierarhijas līmeņos tiek prasīta atšķirīga informācija, un, veidojot augšupēju atskaites sistēmu, tiek pārkāpts informācijas sistēmas veidošanas pamatprincips - fokuss uz pirmo personu. Izpildītājiem vai nu ir nepareiza veida dati, kas nepieciešami vadībai, vai arī nepieciešamie dati nav ar tādu pašu detalizācijas vai vispārinājuma pakāpi.

Lielākā daļa vadītāju patiešām saņem atskaites par savu nodaļu darbu, taču šī informācija ir vai nu pārāk gara - piemēram, pārdošanas līgumu iesniegšana, nevis kopsavilkuma atskaite, kurā norādīti skaitļi par kopējo pārdošanas apjomu noteiktā laika posmā, vai, gluži pretēji, tā nav pietiekami pilnīga. Turklāt informācija pienāk novēloti – piemēram, informāciju par debitoru parādiem var saņemt 20 dienas pēc mēneša beigām, un tikmēr tirdzniecības nodaļa jau ir nosūtījusi klientam preces ar nokavētu pēdējo maksājumu. Neprecīzi dati var izraisīt sliktus lēmumus. Precīzi dati, kas saņemti novēloti, arī zaudē vērtību.

Lai uzņēmuma vadība saņemtu datus, kas tai nepieciešami vadības lēmumu pieņemšanai, ir jāizveido atskaites sistēma “no augšas uz leju”, formulējot augstākā līmeņa vadības vajadzības un projicējot tās zemākajos līmeņos. izpildi. Tikai šī pieeja nodrošina tādu primāro datu saņemšanu un reģistrēšanu zemākajā izpildes līmenī, kas vispārinātā veidā var nodrošināt uzņēmuma vadību ar tai nepieciešamo informāciju.

Būtiskākās prasības vadības uzskaites sistēmai ir uzņēmuma vadības saņemtās informācijas savlaicīgums, vienveidība, precizitāte un regularitāte. Šīs prasības var īstenot, ievērojot vairākus vienkāršus principus vadības ziņojumu ģenerēšanas sistēmas izveidei:

• sistēmai jābūt vērstai uz lēmumu pieņēmējiem un analītiskās nodaļas darbiniekiem;
• sistēma jāveido no augšas uz leju; katra līmeņa vadītājiem jāanalizē sava darba veikšanai nepieciešamo datu sastāvs un biežums;
• izpildītājiem jābūt iespējai ierakstīt un pārsūtīt “augšupus” no viņu vadības noteiktajiem datiem;
• dati jāreģistrē vietā, kur tie ir ģenerēti;
• dažāda detalizācijas pakāpes informācijai jābūt pieejamai visiem ieinteresētajiem patērētājiem tūlīt pēc tās ierakstīšanas.

Acīmredzot šīs prasības vispilnīgāk var realizēt, izmantojot automatizētu sistēmu. Taču pieredze vadības atskaišu sistēmu sakārtošanā dažādos uzņēmumos liecina, ka pirms automatizētas vadības uzskaites sistēmas ieviešanas ir jāveic diezgan liels “papīra” darbs. Tās ieviešana ļauj simulēt dažādas uzņēmuma vadības pārskatu funkcijas un tādējādi paātrināt sistēmas ieviešanas procesu un izvairīties no daudzām dārgām kļūdām.

7.2. Automatizētās informācijas sistēmas

Termins "automatizētās vadības sistēmas" (ACS) pirmo reizi parādījās Krievijā pagājušā gadsimta 60. gados. divdesmitais gadsimts saistībā ar datoru un informācijas tehnoloģiju izmantošanu saimniecisko objektu un procesu vadībā, kas ļāva paaugstināt ražošanas efektivitāti, labāk izmantot resursus un atbrīvot vadītājus no obligāto ikdienas darbību veikšanas.

Jebkuram uzņēmumam iespēju palielināt ražošanas efektivitāti galvenokārt nosaka esošās vadības sistēmas efektivitāte. Koordinēta visu departamentu mijiedarbība, saņemto datu operatīvā apstrāde un analīze, ilgtermiņa plānošana un tirgus apstākļu prognozēšana - tas nav pilnīgs uzdevumu saraksts, ko var atrisināt, ieviešot modernu automatizētu vadības sistēmu (7.2. att.) .

Šajā sakarā, runājot par Krievijas uzņēmumu pieaugošo interesi par automatizēto vadības sistēmu ieviešanu, jāatzīmē, ka šobrīd vietējā tirgū dominē divas galvenās tendences to izstrādē un ieviešanā.

Pirmais ir tas, ka uzņēmums mēģina pakāpeniski ieviest automatizācijas sistēmas tikai noteiktās darbības jomās, plānojot tās vēlāk apvienot kopējā sistēmā vai arī apmierināties ar "gabalainu" ("savienojumu") automatizāciju. Neskatoties uz to, ka šis ceļš no pirmā acu uzmetiena šķiet lētāks, šādu sistēmu ieviešanas pieredze liecina, ka minimālas izmaksas šādos projektos visbiežāk dod minimālu atdevi vai pat nedod vēlamo rezultātu vispār. Turklāt šādu sistēmu uzturēšana un izstrāde ir ārkārtīgi sarežģīta un dārga.

Otra tendence ir automatizācijas sistēmu visaptveroša ieviešana, kas ļauj aptvert visas vadības sistēmas daļas no zemākā ražošanas vienību līmeņa līdz augstākajam vadības līmenim. Šajā gadījumā šāda sistēma ietver:

• daudzu uzņēmuma darbības jomu automatizācija (grāmatvedība, personāla vadība, pārdošana, piegāde utt.);
• uzņēmuma galveno tehnoloģisko procesu automatizācija;
• pašu vadības procesu automatizācija, analīzes procesi un stratēģiskā plānošana.
• Pašlaik pasaules praksē tiek izmantoti šādi nosaukumi, lai apzīmētu pilnībā funkcionējošas integrētas automatizētas vadības sistēmas, kuras izmanto uzņēmumi:
• MRP (materiālu prasību plānošana),
• MRP II (ražošanas resursu plānošana),
• ERP sistēma (uzņēmuma resursu plānošana),
• ERP-II un CSRP (Customer Synchronized Relationship Planning — Resursu plānošana sinhronizēta ar pircēju).

Nav skaidras un vispārpieņemtas vispārīgas IT uzņēmumu klasifikācijas. Mūsdienu informācijas tehnoloģiju vispārinātās struktūras iespējamā versija, kas tiek ieviesta dažāda veida rūpnieciskajā ražošanā, ir parādīta 7.2. attēlā, kurā ir izdarīti šādi vispārpieņemti saīsinājumi:

• CAD – datorizētās projektēšanas/ražošanas sistēmas (Computer Aided Design / Computer Aided Manufacturing – CAD/CAM);
• AS CCI - automatizētās sistēmas ražošanas tehnoloģiskai sagatavošanai (Computer Aided Engineering - CAE);
• APCS - automatizētas procesu vadības sistēmas (Supervisory Control And Data Acquisition - SCADA);
• ACS P - integrēta automatizēta uzņēmuma vadības sistēma (Enterprise Resource Planning - ERP);WF - darba plūsmas (WorkFlow);
• CRM - klientu attiecību vadība;
• B2B - elektroniskā tirdzniecības platforma ("tiešsaistes bizness");
• DSS - vadības lēmumu atbalsts;
• SPSS - statistikas datu analīze;
• OLAP - daudzdimensiju datu analīze;
• MIS - pārvaldnieka vadības informācijas sistēma (AWS);
• SCM - piegādes ķēdes vadība;
• PLM - produkta dzīves cikla pārvaldība (raksturīga diskrētai ražošanai);
• ERP-II - ERP sistēmas paplašināšana ārpus ražošanas robežām (t.i. ERP + CRM + B2B + DSS + SCM + PLM utt.);
• WAN - globālie (ārējie) tīkli un telekomunikācijas (Wide Area Net);
• HR - “Cilvēkresursu vadība”, var uzskatīt gan par patstāvīgu uzdevumu, gan par daļu no ERP (kas attēlā parādīts kā divi savienojumi);
• LAN - lokālie tīkli (Local Area Net).

No informācijas tehnoloģiju ieviešanas viedokļa visus uzņēmumus var iedalīt divās lielās klasēs: uzņēmumi ar diskrētu ražošanas veidu (diskrētā ražošana) un uzņēmumi ar nepārtrauktu ražošanu (nepārtraukta ražošana). Nepārtrauktai ražošanai CAD/CAM ieviešana galvenokārt ir saistīta ar grafisko sistēmu ieviešanu.

Vienlaikus palielinās Tirdzniecības un rūpniecības kameras loma. Tirdzniecības un rūpniecības kameras uzdevumi būtiski paplašinās uz tehnoloģisko aprēķinu un tehnoloģisko procesu modelēšanu. Ražošanas organizēšanā noteicošo lomu sāk ieņemt automatizētās ražošanas tehnoloģiskās sagatavošanas sistēmas - AS CCI (CAE) (procesu nepārtrauktā ražošanā gandrīz neiespējami organizēt bez tehnoloģiskiem aprēķiniem un modelēšanas).

Nepārtrauktai ražošanai ļoti aktuāla kļūst automatizēto procesu vadības sistēmu - automatizēto procesu vadības sistēmu (SCADA) ieviešana, kuru efektivitāte ir tieši atkarīga no ražošanas efektivitātes. Lielāko daļu SCADA risinājumu pamatu veido vairāki programmatūras komponenti (reāllaika datu bāze, ievades/izvades ierīces, tipisku un avārijas situāciju vēsture utt.) un administratori (piekļuve, kontrole, ziņojumi).

Daudz specifikas parādās, ieviešot integrētu automatizētu uzņēmuma vadības sistēmu - ACS P - nepārtrauktā ražošanā.

7.3. Integrētā informācijas vide

Neskatoties uz pēdējā laikā notikušo būtisko informācijas pakalpojumu un produktu tirgus paplašināšanos, uzņēmuma vadības sistēmas informācijas atbalsts joprojām ir nepietiekamā līmenī. Informācijas un telekomunikāciju sistēmas galvenokārt darbojas augstāka līmeņa vadības interesēs un parasti bez to nepieciešamās mijiedarbības. Šāda situācija rada darbu dublēšanos, primārās informācijas vākšanas dublēšanos un izmaksu pieaugumu sistēmu izstrādei un darbībai.

Uzņēmuma vienotā informācijas telpa ir datu bāzu un datu banku, to uzturēšanas un lietošanas tehnoloģiju, informācijas un telekomunikāciju sistēmu un tīklu kopums, kas darbojas uz vienotiem principiem un pēc vispārīgiem noteikumiem. Šāda telpa nodrošina drošu informācijas mijiedarbību visiem dalībniekiem, kā arī apmierina viņu informācijas vajadzības atbilstoši pienākumu hierarhijai un datu piekļuves līmenim.

Rīsi. 7.3.

Rīsi. 7.4.

Integrētā informācijas vide tiek uzskatīta par uz problēmām orientētu, savstarpēji saistītu un mijiedarbojošu informācijas apakšsistēmu kompleksu. NVS konceptuālajam modelim ir adekvāti jāatspoguļo šī vide (7.3. attēls). Šāda vide kā vienotas informācijas telpas pamats ietver šādas galvenās sastāvdaļas (7.4. att.):

• telekomunikāciju vide (komunikāciju programmatūra), darbinieku kolektīvā darba organizēšanas līdzekļi (Groupware);
• informācijas resursi, informācijas sistēmas un uz tiem balstītas informācijas sniegšanas mehānismi:
  • ERP sistēma;
  • Elektroniskā dokumentu pārvaldības programmatūra;
  • Programmatūra mācību priekšmetu jomu informācijas atbalstam;
  • Programmatūra operatīvās informācijas analīzei un lēmumu atbalstam;
  • Projektu vadības programmatūra; iegultie rīki un citi produkti (piemēram, CAD/CAM/CAE/PDM sistēmas;
  • personāla vadības programmatūra utt.).
• organizatoriskā infrastruktūra, kas nodrošina informācijas vides funkcionēšanu un attīstību, speciālistu un informācijas vides lietotāju apmācības un pārkvalifikācijas sistēma.

Integrētas informācijas vides izveide jāveic, ņemot vērā šādas prasības:

• esošās un jaunizveidotās korporatīvās un problēmorientētās informācijas vides vertikālā un horizontālā integrācija;
• organizatorisku, tehnisko un tehnoloģisko principu vienotība informācijas vides veidošanai;
• uz dažādiem fiziskiem nesējiem (šķiedru optikas, satelīta, radioreleju un citiem sakaru kanāliem) balstītas vienotas datu pārraides sistēmas esamība kā informācijas vides un datortīklu horizontālās un vertikālās integrācijas pamats;
• stingra starptautisko un Krievijas standartu ievērošana informācijas un datortīklu, protokolu un sakaru, informācijas resursu un sistēmu jomā;
• lietotāju piekļuves nodrošināšana atvērtām un aizsargātām datu bāzēm dažādiem mērķiem;
• informācijas drošības nodrošināšana un informācijas daudzlīmeņu aizsardzība pret nesankcionētu piekļuvi, tai skaitā informācijas vidē izplatītās informācijas autentiskuma garantijas;
• kolektīvās piekļuves sistēmu un līdzekļu izveide datortīklā;
• informācijas resursu un problēmorientētu sistēmu izstrāde, kas balstīta uz informācijas krātuvju un atvērto sistēmu ideoloģiju, nodrošinot iespēju koplietot dažādas aparatūras platformas un operētājsistēmas;
• modulārā principa izmantošana informācijas uzglabāšanas un apstrādes centru un mezglu, abonentu punktu un lietotāju darbstaciju projektēšanā;
• sertificētas programmatūras un aparatūras risinājumu un funkcionējošu sistēmu un tīklu vienotu komponentu izmantošana;
• informācijas resursu informatizācijas, uzskaites, reģistrācijas un sertifikācijas uzraudzība;
• mehānismu un līdzekļu izstrāde informācijas pakalpojumu sniegšanai galalietotājiem, informācijas pakalpojumu sertifikācija un licencēšana;
• organizatorisko un metodisko materiālu, sistēmu prasību, standartu un ieteikumu izmantošana tīklu, sistēmu, datu bāzu un automatizēto kadastru integrācijai.

Neapšaubāmi, vispārējā informatizācijas stāvokļa, tendenču un attīstības perspektīvu analīzei būtu jābalstās uz noteiktiem priekšnosacījumiem un metodiskām prasībām, kuras neņemot vērā būtu grūti runāt par tās veiksmēm vai neveiksmēm.

Akciju sabiedrība. 1932. gadā Burley A. un Means G. darbos pirmo reizi tika izskatītas un atrastas atbildes uz šādiem jautājumiem:

• Kā nodalīt īpašumtiesības no vadības?
• Kā nodalīt kontroli no īpašumtiesībām?

Rezultātā radās jauns profesionālu vadītāju slānis un attīstījās akciju tirgus.

Korporatīvās sistēmas ir uzņēmuma vadības sistēmas, kuru mērķis ir īstenot noteiktas funkcijas. Pirmkārt, tie ir paredzēti, lai regulētu mijiedarbību starp vadītājiem un uzņēmumu īpašniekiem. Otrkārt, pateicoties vadības sistēmām, visu ieinteresēto pušu mērķi ir saskaņoti. Tas nodrošina efektīvu organizācijas darbību.

Atkarībā no korporatīvās pārvaldības sistēmas virzieniem un mērķiem tiek izdalīti vairāki pamatmodeļi. Ļaujiet mums aprakstīt galvenos.

Amerikāņu modelis

Amerikāņu korporatīvās sistēmas ir vadības sistēmas, kas raksturīgas ASV, Jaunzēlandei, Kanādai, Austrālijai un Lielbritānijai. Šis modelis darbojas, ņemot vērā šādus likumus:

• tiek izmantoti korporatīvās kontroles vai uzņēmuma vadības ārējās kontroles tirgus mehānismi;
• akcionāru intereses atbalsta ievērojams skaits mazo investoru, kuri ir izolēti viens no otra;
• Akciju tirgus loma pieaug.

Vācu modelis

Vācijas korporatīvās sistēmas ir vadības sistēmas, kas lielā mērā balstās uz iekšējo metožu izmantošanu. Šis modelis ir populārs Centrāleiropas valstīs, Skandināvijas valstīs, retāk Francijā un Beļģijā. Tās ietvaros korporatīvās vadības sistēmu izstrāde tiek veikta paškontroles metožu veidā.

Šis modelis darbojas, ņemot vērā šādus likumus:

• galvenais ir sociālās mijiedarbības princips, kad jebkuram interesentam (vadītājiem, izsoļu rīkotājiem, bankām, sabiedriskajām organizācijām) ir iespēja pieņemt kopīgu lēmumu;
• vāja koncentrēšanās uz akcionāru vērtību pārvaldībā un akciju tirgos.

Korporatīvās uzņēmumu vadības sistēmas, kuru pamatā ir Vācijas modelis, veicina to, ka uzņēmums pats spēj kontrolēt rezultātus un konkurētspēju.

Izceltie modeļi ir divas pretējas sistēmas. Starp tiem šobrīd ir liels skaits nacionālo variantu, kas ir likuši pamatu vienas vai otras sistēmas dominējošai dominēšanai.

Japāņu modelis

Šī sistēma veidojās pēckara gados uz finanšu un rūpniecības grupu bāzes. Principi, uz kuriem tas balstās, ir šādi:

• pilnībā slēgts modelis;
• paļaujas uz pilnīgu banku kontroli.

Ņemot vērā tās darbības izceltās iezīmes, vadības kontroles problēmai tiek pievērsta maza uzmanība.

Ģimenes modelis

Ģimenes korporatīvās sistēmas ir vadības sistēmas, kurās vadību veic vienas ģimenes locekļi. Šis modelis ir izplatīts visās valstīs.

Ģimenes modelis atšķiras no citiem ar piramīdas struktūras klātbūtni. Bieži tiek iesaistīti arī akcionāri. Bet tas tiek darīts, lai iegūtu papildu kapitālu. Ja, protams, tas ir nepieciešams. Akcionāri parasti nesaņem balsu vairākumu. Lai gan ģimene apvieno savu kapitālu ar citiem un dala ar viņiem riskus, kontrole pilnībā pieder tai. Galvenie rīki, kas palīdz to sasniegt, ir šādi:

• grupas piramīdas struktūras klātbūtne;
• savstarpēja līdzdalība;
• divu šķiru akciju piemērošana.

Korporatīvās pārvaldības modelis Krievijā

Šī sistēma mūsu valstī tikai tiek veidota un neatbilst nevienai no iepriekš aprakstītajām formām. Pamatprincips ir tāds, ka iekšzemes sistēmā nav atzīts īpašumtiesību un kontroles tiesību nodalīšanas princips. Uzņēmējdarbības attīstība nākotnē būs vērsta uz citiem korporatīvās pārvaldības modeļiem.

Tāpēc pamata modeļa izvēle būs atkarīga no šādām funkcijām:

• konkrētas valsts un tās ekonomikas nacionālās īpatnības;
• direktoru padomes uzdevumi;
• akcionāru tiesību aizsardzības pamatmehānisms.

Korporatīvā projektu vadības sistēma

Lai palielinātu plānošanas un vadības efektivitāti, uzņēmumu vadītājiem ieteicams izstrādāt un ieviest ICS vadības sistēmu. Šī sistēma ir komplekss, kas ietver metodiskos, organizatoriskos, programmatūras, tehniskos un informācijas rīkus.

Lai to izveidotu, jums ir nepieciešami šādi komponenti:

• normatīvais, normatīvais un metodiskais atbalsts (standarts);
• tehniskais un;
• organizatoriskais un personāla atbalsts.

KSUP ļaus vadītājiem:

• izveidot optimālu projektu portfeli, kas vērsts uz organizācijas stratēģiskajiem mērķiem;
• analizēt projektu portfeļa realizāciju, koriģējot esošās novirzes;
• iegūt objektīvu priekšstatu par projekta īstenošanu;
• kontrolēt stratēģijas sasniegšanas procesu, saskaņojot uzņēmuma resursu izmantošanu, termiņus, budžetus un kopējo projekta gaitu;
• Regulāri veiciet uzņēmuma darbības auditus un savlaicīgi veiciet korektīvas darbības.

Nosūtiet savu labo darbu zināšanu bāzē ir vienkārši. Izmantojiet zemāk esošo veidlapu

Studenti, maģistranti, jaunie zinātnieki, kuri izmanto zināšanu bāzi savās studijās un darbā, būs jums ļoti pateicīgi.

Jaunās komandas pirmais neatkarīgais kosmosa projekts ir “Cosmos” tipa vieglās klases nesējraķetes (LV) izveide. Uzņēmums par sevi pieteica 1964. gada 18. augustā ar veiksmīgu pirmā LV 11K65 (“Cosmos-3”) palaišanu ar trim eksperimentālajiem pavadoņiem “Cosmos-38, -39, -40”.

60. gadu sākumā uzņēmums sāka patstāvīgi izstrādāt kosmosa kuģu un satelītu sistēmas. Kopš 1964. gada viņa komanda bija pirmā valstī, kas izveidoja un palaida zemās orbītās mazus sakaru pavadoņus, kopš 1967. gada - navigācijas un zinātniskos satelītus, kopš 1968. gada - ģeodēziskos pavadoņus. Kopš 60. gadu vidus uzņēmums Rešetņevs sāka apgūt arī tolaik jaudīgākā Molnija-1 tipa kosmosa kuģa ražošanu, kas tika palaists augstā eliptiskā orbītā. 1967. gadā kosmosā tika palaisti trīs Sibīrijā ražoti pavadoņi Molnija-1. Pirmo reizi pasaulē uz šāda veida kosmosa kuģu bāzes tika izveidota sakaru un televīzijas apraides sistēma augstās eliptiskās orbītās.

Kopš 70. gadu vidus uzņēmums sāka attīstīt ģeostacionāro orbītu (GSO) - komerciāli vispieprasītāko zemei ​​tuvās telpas apgabalu. Kopš tā laika līdz šim AS ISS ir nodrošinājusi nacionālās intereses satelīttelekomunikāciju jomā GSO, atbalstot satelītsakaru sistēmu, televīzijas apraides un releju nepārtrauktu darbību un paplašināšanu. No 70. gadu beigām līdz 90. gadu vidum a/s "ISS" veidoja jaudīgu kosmosa kuģu ģeostacionāros daudzpavadoņu zvaigznājus dažādiem mērķiem - "Horizon", "Potok", "Luch", "Ekran-M", "Raduga-1" , " Express", "Express-AM".

1982. gadā orbītā tika palaists pirmais a/s ISS izstrādātās globālās navigācijas satelītu sistēmas GLONASS kosmosa kuģis. 2003. gadā saskaņā ar federālo mērķa programmu uzņēmums sāka to modernizēt ar moderniem Glonass-M satelītiem.

Kopš 90. gadu sākuma ģeostacionārie telekomunikāciju satelīti AS ISS Horizon tipa un pēc tam Luch, Gals, Express, Express-A ir veiksmīgi ekspluatēti uz komerciāliem pamatiem, lai apkalpotu ārvalstu patērētājus, jo īpaši, Intersputnik sistēmās starptautisku telekonferenču un telekonferenču vadīšanai. Kopš 1993. gada Horizon satelīti ir nogādāti orbītā “pabeigti”, lai apkalpotu valstis Āzijas un Klusā okeāna reģionā.

2000. gadā AS "ISS" pirmo reizi vietējā praksē veiksmīgi pabeidza jaudīga telekomunikāciju satelīta - Sibīrijas-Eiropas satelīta SESat - izveidi pēc ārvalstu operatora EUTELSAT pasūtījuma. Satelīts tika izveidots vietējo un ārvalstu tehnoloģiju integrācijas rezultātā, piedaloties tradicionālām vietējām kooperācijām, Alcatel Space un vairākiem citiem ārvalstu uzņēmumiem.

1999.-2005.gadā AS "ISS" īsā laikā izveidoja un nodrošināja 9 jaudīgu "Express-A" un "Express-AM" tipa telekomunikāciju satelītu palaišanu valsts ģeostacionārā satelītu zvaigznāja steidzamai papildināšanai un radikālai atjaunošanai.

Kopš 2003. gada A/s ISS uzsāka atjaunošanu un paātrinātu atjaunināšanu ar jaunu vietējās globālās navigācijas satelītu sistēmas Glonass-M tipa satelītu palīdzību, kas ir stratēģiski svarīgi Krievijai un sadarbībai šajā jomā ar ārvalstīm.

Jaunās federālās kosmosa programmas ietvaros, kas izstrādāta līdz 2015. gadam, AS ISS pabeidz darbu pie savas globālās daudzlīmeņu daudzfunkcionālās 4. paaudzes informācijas sistēmas satelītu izvietošanas un uzturēšanas un ir sākusi izveidot 5. paaudzes satelītu informācijas sistēmu. paaudze.

Par 49 gadu kosmosa darbību, paļaujoties uz augstu zinātnisko un personāla potenciālu, AS Information Satellite Systems nosaukts akadēmiķa M.F. Reshetnev" radīja jaudīgu ražošanas, tehnoloģisko un eksperimentālo bāzi. Gadu gaitā uzņēmuma speciālisti ir izgatavojuši vairāk nekā 1160 dažādiem mērķiem paredzētus kosmosa kuģus, uz kuru bāzes tika izveidotas vairāk nekā 40 daudzpavadoņu sistēmas un kompleksi visās orbītās.

Šobrīd akadēmiķa M.F. vārdā nosauktā AS Information Satellite Systems. Reshetnev" ir viens no vadošajiem uzņēmumiem Krievijas kosmosa nozarē. AS ISS kosmosa kuģi veido 2/3 no Krievijas orbitālās zvaigznāja.

AS ISS pieder tehnoloģijas pilnam kosmosa kompleksu izveides ciklam no projektēšanas līdz kosmosa kuģu vadībai visās orbītās - no zemas apļveida līdz ģeostacionārai.

Savas darbības laikā uzņēmums piedalījās vairāk nekā 30 kosmosa programmu īstenošanā sakaru, televīzijas pārraides, navigācijas, ģeodēzijas un zinātniskās pētniecības jomās. Tika izstrādāti, ražoti un palaisti aptuveni 50 dažādu veidu kosmosa kuģi, kam raksturīga augsta uzticamība un kas paredzēti izmantošanai zemās apļveida, riņķveida, ļoti eliptiskās un ģeostacionārās orbītās.

2. NODAĻA. AS "ISS" DARBĪBAS STRATĒĢISKĀ ANALĪZE

2.1. AS ISS darbības stratēģiskais raksturojums

2.1.1 Uzņēmuma vieta tirgū

Akadēmiķa M.F. vārdā nosauktā AS "Informācijas satelītu sistēmas" Reshetnev" ir viens no vadošajiem uzņēmumiem Krievijas kosmosa nozarē. AS ISS pieder tehnoloģijas pilnam kosmosa kompleksu izveides ciklam no projektēšanas līdz kosmosa kuģu vadībai visās orbītās - no zemas apļveida līdz ģeostacionārai. Savas darbības laikā uzņēmums piedalījās vairāk nekā 30 kosmosa programmu īstenošanā sakaru, televīzijas pārraides, navigācijas, ģeodēzijas un zinātniskās pētniecības jomās. Tika izstrādāti, ražoti un palaisti aptuveni 50 dažādu veidu kosmosa kuģi, kam raksturīga augsta uzticamība un kas paredzēti izmantošanai zemās apļveida, riņķveida, ļoti eliptiskās un ģeostacionārās orbītās.

Daudzu gadu pieredze kosmosa kuģu izveidē, kvalificēts personāls, augstās tehnoloģijas, moderna ražošana un uzticami biznesa partneri ļauj AS ISS ieņemt Krievijas līdera pozīciju satelītu būvniecībā un veiksmīgi darboties konkurētspējīgā tirgus vidē.

AS ISS ir izveidojis vairāk nekā 1160 kosmosa kuģus, kas darbotos visu veidu orbītās. AS ISS kosmosa kuģi veido 2/3 no Krievijas orbitālās zvaigznāja. Uz 2009. gada 1. maiju AS ISS izstrādāto un ražoto kosmosa kuģu orbitālais konstelācija ir 70 satelīti. No tiem 48 kosmosa kuģi atbilst paredzētajam mērķim.

Akadēmiķa M.F. vārdā nosauktā AS "Informācijas satelītu sistēmas" Rešetņevs" piedalās vietējās kosmonautikas attīstības prioritāro jomu īstenošanā: Federālā kosmosa programma (2006-2015) un Federālā mērķprogramma "Globālā navigācijas sistēma".

Saskaņā ar Krievijas Federālo kosmosa programmu tiek veidots valsts pasūtījums kosmosa tehnoloģiju radīšanai un izmantošanai zinātniskiem un sociāli ekonomiskiem mērķiem. AS ISS ir vadošais darbuzņēmējs vairākos svarīgos projektos: Express-AM sērijas satelīti, Luch-5A/5B, Gonets-M. Uzņēmums strādā arī pie projektiem citiem kosmosa kuģiem, kuru pamatā ir Express-2000 un Express-4000 platformas.

Federālā mērķprogramma "GLONASS" ir vērsta uz Globālās navigācijas satelītu sistēmas tālāku attīstību un efektīvu izmantošanu, ieviešot progresīvas satelītnavigācijas tehnoloģijas valsts sociāli ekonomiskās attīstības un nacionālās drošības nodrošināšanas interesēs. AS ISS ir atbildīga par sistēmas kosmosa segmentu un ir vadošais uzņēmums navigācijas kosmosa kuģu izstrādē un izveidē. Šobrīd uzņēmums ražo otrās paaudzes Glonass-M satelītus, lai papildinātu orbitālo zvaigznāju, un aktīvi izstrādā nākamās paaudzes Glonass-K satelītu. Šī daudzsološā ierīce ar uzlabotām īpašībām tiks izveidota, lai modernizētu sistēmu.

2.1.2. Uzņēmuma organizatoriskās un juridiskās struktūras analīze

AS "ISS" atrodas: st. Ļeņina, 52, Žeļeznogorska, Železnogorska Slēgtā administratīvā vienība, Krasnojarskas apgabals, Krievijas Federācija, 662972.

Uzņēmumam ir pārstāvniecība Maskavā, kas atrodas pēc adreses: st. 3. Mytishchinskaya, 16, ēka 60, Maskava, Krievijas Federācija, 123626.

Uzņēmums reģistrēts kā atklāta akciju sabiedrība. Sabiedrības pamatkapitāls ir 1 491 716 000 (viens miljards četri simti deviņdesmit viens miljons septiņi simti sešpadsmit tūkstoši) rubļu. Sabiedrības pamatkapitāls sastāv no 1 491 716 parastajām vārda neapliecinātām akcijām ar katras nominālvērtību 1 000 (viens tūkstotis) rubļu. Pamatkapitālu pilnībā apmaksā dibinātājs - Federālā valsts īpašuma pārvaldības aģentūra.

Sabiedrības darbības galvenais mērķis ir peļņas gūšana. Lai sasniegtu šo mērķi, uzņēmums Krievijas Federācijas tiesību aktos noteiktajā kārtībā veic šādus darbības veidus:

1) zinātniskie, zinātniskie, tehniskie un lietišķie pētījumi kosmosa sistēmu un to sastāvdaļu radīšanas jomā;

2) dažādu mērķu satelītu sistēmu, satelītu, satelītu platformu (pakalpojumu sistēmu moduļu), kravnesības moduļu un mērķa iekārtu, borta vadības sistēmu, barošanas sistēmu, orientācijas un stabilizācijas, termiskās kontroles projektēšana, izstrāde, ražošana, ekspluatācija un pārdošana , navigācijas un kontroles sistēmu kustība zemes un satelīta antenu ierīču un sistēmu orbītā;

3) kosmosa kuģu elementu, tostarp borta sistēmu, borta instrumentu, komponentu, mehānismu, konstrukciju, elektrisko un radioizstrādājumu, materiālu, algoritmu, programmatūras, dokumentācijas un ražošanas datņu projektēšana, izstrāde, ražošana, pirkšana, testēšana un pārdošana un darbība;

4) patērētāju zemes iekārtu, ēku, sakaru līniju un sistēmu, algoritmu, programmatūras, lietošanas dokumentācijas projektēšana, izstrāde, ražošana, testēšana, pārdošana un nodošana ekspluatācijā;

5) saražotās produkcijas tehniskā apkope, ekspluatācijā esošās ražotās produkcijas projektēšana un tehniskā uzraudzība;

6) kvalitātes vadības darbību veikšana atbilstoši ISO 9000 standartu saimes un GOST RISO 9000 prasībām;

7) satelītu operatoru darbības īstenošana (pakalpojumu sniegšana) un zemes staciju un tīklu darbība;

8) dažādu mērķu elektronisko un elektromehānisko iekārtu, automātikas mezglu, testēšanas iekārtu, konstrukciju un mehānisko sistēmu projektēšana, izstrāde, ražošana un ekspluatācija;

9) tehnisko un palaišanas kompleksu izveide, operatīvās dokumentācijas izstrāde, kosmosa kuģu sagatavošana un palaišana kosmodromos;

10) pakalpojumu sniegšana pasūtītāja sniegto kosmosa sistēmu elementu izpētei, izstrādei un testēšanai;

11) projektēšana, izstrāde, ražošana, iegāde, testēšana, nodošana ekspluatācijā, piegāde klientam un atbalsts dažādiem mērķiem paredzētu automatizētu vadības ierīču, uzraudzības testu un pārbaudes sistēmu un to komponentu, tostarp aprīkojuma, konstrukciju, komponentu, programmatūras, algoritmu un ražošanas dokumentācijas un darbība;

14) noteiktajā kārtībā savu pakalpojumu reklamēšanas pasākumu veikšana, izstāžu un prezentāciju organizēšana un rīkošana;

15) sertifikācijas testu veikšana un darbu un pakalpojumu sertifikācija;

17) elektroenerģijas, siltumenerģijas iekārtu uzstādīšana, regulēšana un remonts, darbības, kas saistītas ar drošības nodrošināšanu katlu pārbaudes iekārtu un pacelšanas konstrukciju ekspluatācijas laikā, elektrisko un siltumtīklu, autoceltņu un liftu ekspluatāciju;

18) būvdarbi, tai skaitā inženierizpētes, projektēšanas darbu veikšana, būvmateriālu, konstrukciju un izstrādājumu izgatavošana, būvniecības un montāžas darbu veikšana, remontdarbu veikšana, pasūtītāja izstrādātāja funkciju veikšana, tai skaitā objektu būvniecības tehniskā uzraudzība. ;

24) pakalpojumu sniegšana un darbs pie informācijas tehnoloģiju rīku un sistēmu (datortehnikas, datortīklu, programmatūras, datu bāzu u.c.) izveides, ieviešanas, ekspluatācijas un remonta;

25) mērīšanas līdzekļu ražošanas, remonta un pārdošanas, mērīšanas līdzekļu testēšanas un kalibrēšanas darbības;

26) ar uzliesmojošiem šķidrumiem saistīto darbu veikšana;

27) transportlīdzekļu remonts, ekspluatācija, instrumentālās un diagnostiskās kontroles ieviešana;

28) pasažieru un bīstamo kravu pārvadājumi;

29) pakalpojumu sniegšana degvielas un smērvielu uzpildīšanai Sabiedrības degvielas uzpildes stacijās;

30) darbu veikšana, izmantojot dārgmetālus, dimantus, dārgmetālus un dimantus saturošas iekārtas;

31) tehnoloģisko, pētniecisko un analītisko darbu veikšana, izmantojot iekārtas un laboratorijas stikla traukus no dārgmetāliem;

32) dažādu materiālu apstrādes darbu veikšana (griešana, slīpēšana, pulēšana u.c.), izmantojot un uzklājot pastas un pulverus, dimantus saturošus griešanas un asināšanas instrumentus;

33) patēriņa preču un rūpnieciskiem un tehniskiem nolūkiem paredzētu izstrādājumu ražošana, patēriņa preču, rūpniecisko un tehnisko preču un citu preču vairumtirdzniecība un mazumtirdzniecība noteiktajā kārtībā;

34) iespiešanas un izdevējdarbības saskaņā ar spēkā esošajiem Krievijas Federācijas tiesību aktiem;

35) darbības apsardzes, ugunsdrošības un elektrodrošības jomā;

36) darba aizsardzības un rūpnieciskās drošības pasākumu īstenošana;

37) ārējā ekonomiskā darbība;

38) ar meitas sabiedrību vadību saistītu darbību veikšana;

39) konsultāciju un citu pakalpojumu sniegšana meitas sabiedrībām vadības jomā;

40) ieguldījumu, zinātniski tehniskais, piegādes un pārdošanas, ekonomiskais, ārvalstu ekonomiskais, juridiskais un informatīvais atbalsts meitas sabiedrību un atkarīgo uzņēmumu darbībai;

41) meitas un filiāļu personāla apmācības un pārkvalifikācijas darbu veikšana, personāla darba zinātniskais un metodiskais atbalsts;

42) līdzdalība noteiktajā kārtībā ar juridisko personu īpašuma, vērtspapīru un citu materiālo un nemateriālo aktīvu pārvaldīšanu saistīto funkciju īstenošanā;

43) normatīvajos aktos noteikto ieguldījumu darbību veikšana, tai skaitā pašu vērtspapīru (t.sk. akcijas, obligācijas un atvasinātie vērtspapīri) emisija, vērtspapīru pirkšana un pārdošana, ieguldījumu pakalpojumu sniegšana, ieguldījumu institūciju izveide Sabiedrības interešu nodrošināšanai. un tā meitasuzņēmumi;

44) komercdarbība un starpniecības darbība;

45) jebkuras kustamās un nekustamās mantas iznomāšana, līzinga operāciju veikšana;

46) terapeitiskās, diagnostiskās, profilaktiskās un konsultatīvās medicīniskās palīdzības sniegšana, transportlīdzekļu vadītāju medicīniskās apskates veikšana;

47) maksas medicīnisko pakalpojumu sniegšana iedzīvotājiem un organizācijām;

48) Sabiedrības darbinieku sociālās aizsardzības nodrošināšana.

AS ISS pārvaldes institūcijas ir:

Akcionāru pilnsapulce;

Valde;

Galvenais dizainers un ģenerāldirektors (vienīgā izpildinstitūcija).

Kontroli pār Sabiedrības finansiālo un saimniecisko darbību veic Revīzijas komisija. Biedrības zinātniskās un pētnieciskās darbības vispārējai vadībai un koordinēšanai Biedrībā tiek izveidota vēlēta pārstāvniecības institūcija - Zinātniski tehniskā padome, kuru vada ģenerālprojektētājs un ģenerāldirektors.

4. tabula. Uzņēmuma misijas formulējums

2.2. Ārējās vides stratēģiskā analīze

2.2.1 Tirgus raksturojumskosmosa izstrādājumi

Aviācijas un kosmosa preču tirgus ir specializēta pasaules tirgus joma, kurai ir daudz raksturīgu iezīmju: augsti riska rādītāji, nestabilitāte, plaša organizāciju un uzņēmumu ienākumu diferenciācija un salīdzinoši zems rentabilitātes līmenis. Šajā sakarā ir nepieciešama prognozēšana kā instruments, lai ņemtu vērā tirgus attīstības dinamiku, lai noteiktu uzņēmumu perspektīvas noteiktā laika periodā, kas ļauj efektīvāk plānot uzņēmumu vadību aviācijas un kosmosa jomā. nozare.

Civilo kosmosa tehnoloģiju tirgus sastāv no diviem galvenajiem segmentiem: lietišķās un zinātniskās nozīmes kosmosa kuģu ražošanas un nesējraķešu ražošanas, kas nodrošina palaišanas pakalpojumus to palaišanai kosmosā. Pirmā segmenta apjomu nosaka galapatērētāju pieprasījums pēc informācijas un telekomunikāciju pakalpojumiem, piedāvājums un pieprasījums satelītu operatoru un pakalpojumu sniedzēju tirgū. Pakalpojumu nepieciešamības apmierināšana tiek īstenota satelītsakaru kompleksa ietvaros, kas darbības stadijā ietver kosmosa kuģu orbitālo konstelāciju, zemes staciju tīklu un galalietotāju termināļus (interneta serveri, mobilie tālruņi, tiešā televīzijas apraide). antenas).

Krievijai pēc pieprasījuma lielākā tirgus daļa ir kosmosa kuģu ražošanā - 43% un nesējraķešu ražošanā - 40%. ASV šīs daļas nepārsniedza attiecīgi 24 un 30%.

Pēdējos gados daudzsološs virziens ir satelītu apvienošana - universālu kosmosa platformu izmantošana, uz kurām atrodas lietderīgās kravas dažādiem mērķiem.

Šī darba ietvaros ISS OJSC ārējās vides novērtējums tiks veikts saistībā ar uzņēmuma dalību federālajā mērķprogrammā “Globālā navigācijas sistēma”.

2.2.2 Pasaules satelītnavigācijas sistēmas

Satelītu navigācijas potenciālās iespējas ir parādījušās kopš pirmā satelīta palaišanas. Mūsdienās satelītnavigācijas sistēmas tiek plaši izmantotas, lai nodrošinātu navigāciju un pozicionēšanu ar augstu precizitāti visiem patērētājiem jebkurā vietā un laikā.

Globālā pozicionēšanas sistēma (GPS) ir izstrādāta un uzturēta ASV valdības līmenī. Globālā satelītu navigācijas sistēma (GLONASS) tika izstrādāta Krievijā. Abas šīs navigācijas sistēmas ir funkcionālas.

Jau 1999. gadā Eiropas Savienība plānoja izveidot vēl vienu globālo navigācijas sistēmu (GNSS), kuras budžets bija 3,8 miljardi USD. Paredzams, ka Galileo sāks darboties 2013. gadā (iepriekš bija plānots palaist līdz 2008. gada beigām).

Turklāt arī citas valstis: Ķīna, Indija un Japāna plāno izveidot savas satelītnavigācijas sistēmas.

Galvenie pakalpojumi, ko sniedz esošās navigācijas sistēmas, ir pozicionēšana, tas ir, objekta atrašanās vietas noteikšana ģeogrāfisko koordinātu sistēmā, objekta kustības ātruma mērīšana un precīzu laika signālu pārraide.

Šo pakalpojumu izmantošanai ir liela ietekme uz jauno tehnoloģiju attīstību un cilvēku dzīvesveidu. Satelītu navigācija ir kļuvusi par būtisku infrastruktūru, tikpat svarīgu kā ceļu tīkls vai elektroenerģijas sadales tīkls. Daži eksperti uzskata, ka līdz 2015. gadam termināļi ar navigācijas funkcijām būs plaši izplatīti un pieprasīti kā mobilie tālruņi. Pēc šīm aplēsēm, navigācijas pakalpojumu pārtraukums uz 2 dienām būs līdzvērtīgs 1 miljardam USD zaudējumiem.

Satelītu industrijas, kas strādā ar navigāciju, peļņa šobrīd sasniedz 40 miljardus dolāru gadā. Peļņa, ko satelītnavigācijas sistēmas nesīs 2025. gadā, tiek lēsta 450 miljardu eiro apmērā. Tālāk darbā tiek apskatītas visas pasaulē esošās navigācijas sistēmas.

GPS ir vienīgā šobrīd pieejamā satelītnavigācijas sistēma, kas sniedz pakalpojumus globālā mērogā.

Satelītu konstelācija sastāv no 24 nepārtraukti strādājošiem satelītiem, kas atrodas 6 orbitālās plaknēs ar 64,5° slīpumu pret ģeostacionārās orbītas plakni). Ir arī rezerves satelīti. Katrs satelīts izstaro tā saukto P kodu, kura apstrāde GPS uztvērējā nodrošina precizitāti virs 10 m, un C/A kodu, kas nodrošina aptuveni 20 m precizitāti.

GLONASS — globālā satelītu navigācijas sistēma tika izstrādāta 1978. gadā. Pilna orbitālā konstelācija, kurā ir 24 satelīti 3 orbitālās plaknēs, tika nodota ekspluatācijā 1995. gadā.

Koordinātu noteikšanas precizitāte ir 30 metri C/A kodam un aptuveni 10 metri P kodam. Kopš 1998. gada finansējuma trūkuma dēļ GLONASS orbītas zvaigznājs nav pienācīgi atbalstīts. Rezultātā aktīvo satelītu skaits tika samazināts par 9.

2005. gadā Krievijas valdība apstiprināja Federālo kosmosa pētniecības programmu 2006.-2015. gadam ar budžetu 23,6 miljardu rubļu apmērā.

2009. gada 7. martā sistēmā bija 20 satelīti, kas nodrošināja nepārtrauktu navigāciju gandrīz visā Krievijas teritorijā. Eiropas daļa tiek nodrošināta ar signālu par 95–99%, pārējā planēta par 80%.

Paredzams, ka līdz 2011. gadam GLONASS pozicionēšanas sistēmas satelītu skaits pieaugs līdz trīsdesmit (ieskaitot rezerves), kas tuvinās tā precizitāti ārvalstu analogam - GPS.

Galileo ir Eiropas satelītnavigācijas sistēmas projekts. Eiropas sistēma ir izstrādāta, lai atrisinātu navigācijas problēmas jebkuriem kustīgiem objektiem ar precizitāti, kas ir mazāka par vienu metru. Pašreizējie GPS uztvērēji nevarēs uztvert un apstrādāt signālus no Galileo satelītiem, lai gan ir panākta vienošanās par saderību un papildināmību ar trešās paaudzes GPS sistēmu NAVSTAR. Tā kā projekts cita starpā tiks finansēts no licenču pārdošanas uztvērēju ražotājiem, jārēķinās, ka arī pēdējo cena būs nedaudz augstāka nekā šobrīd.

Papildus Eiropas Kopienas valstīm vienošanās par dalību projektā ir panāktas ar Ķīnas, Izraēlas, Dienvidkorejas, Ukrainas un Krievijas valstīm. Turklāt notiek sarunas ar Argentīnas, Austrālijas, Brazīlijas, Čīles, Indijas un Malaizijas pārstāvjiem. Paredzams, ka Galileo sāks darboties 2013. gadā, kad orbītā tiks palaisti visi 30 plānotie satelīti (27 operatīvie un 3 rezerves). Arianespace ir noslēdzis līgumu par 10 nesējraķetēm Sojuz, lai palaistu satelītus, sākot ar 2010. gadu. Kosmosa segmentu papildinās zemes infrastruktūra, tostarp divi vadības centri un globāls raidīšanas un uztveršanas staciju tīkls.

Atšķirībā no amerikāņu GPS un Krievijas GLONASS, Galileo sistēmu nekontrolē ne valdība, ne militārās institūcijas. Izstrādi veic ESA. Sistēmas izveides kopējās izmaksas tiek lēstas 3,8 miljardu eiro apmērā.

Indijas valdība 2006. gada 9. maijā apstiprināja Indijas reģionālās navigācijas satelītu sistēmas (IRNSS) projektu ar 14,2 miljardu rubļu budžetu nākamajiem 6-7 gadiem. IRNSS satelītu konstelācija sastāvēs no septiņiem satelītiem ģeosinhronās orbītās. Turklāt četri no septiņiem satelītiem IRNSS tiks novietoti orbītā ar 29° slīpumu attiecībā pret ekvatoriālo plakni. Visiem septiņiem satelītiem būs nepārtraukta radio redzamība ar Indijas vadības stacijām.

IRNSS satelīti izmantos platformu, kas līdzīga tai, ko izmanto Krievijas meteoroloģiskais pavadonis Kalpana-1 ar masu 1330 kg un saules jaudu 1400 W. Kravnesībā būs divi 40 W cietvielu pastiprinātāji.

IRNSS zemes segmentā būs monitoringa stacija, dublēšanas stacija, borta sistēmu uzraudzības un kontroles stacija. Valstij piederošais ISRO ir atbildīgs par IRNSS izvietošanu, kas pilnībā būs Indijas valdības kontrolē. Navigācijas uztvērējus, kas uztvers IRNSS signālus, izstrādās un ražos arī Indijas uzņēmumi.

Ķīna, visstraujāk augošā valsts pasaulē, arī ir sākusi būvēt savu satelītnavigācijas sistēmu Compass.

Kompass satelītnavigācijas sistēmas kosmosa segments tiks veidots no 5 satelītiem ģeostacionārajā orbītā (GSO) un 30 satelītiem vidējā Zemes orbītā.

Tiks sniegti divu veidu pakalpojumi. Vispārējai lietošanai tiks pārraidīts signāls, kura apstrāde ļaus sasniegt koordinātu noteikšanas precizitāti 10 m, ātrumu 0,2 m/s un pašreizējā laika noteikšanu ar precizitāti 50 ns.

Ierobežotam lietotāju skaitam būs iespēja veikt mērījumus ar lielāku precizitāti.

Trīs GSO satelīti tika palaisti 2000. gadā. Šī trīs satelītu sistēma šobrīd nodrošina pozicionēšanas, precīza laika un sakaru pakalpojumus un veiksmīgi papildina GPS. Vēl 2 satelītus ir paredzēts palaist 2007. gada sākumā. Paredzams, ka satelītu navigācijas sistēma Compass sniegs pakalpojumus Ķīnā un kaimiņvalstīs no 2008. gada.

Ķīna vēlas sadarboties ar citām valstīm satelītnavigācijas attīstībā, lai nodrošinātu Compass savietojamību ar citām globālajām navigācijas sistēmām

Japānas QZSS sākotnēji tika iecerēta 2002. gadā kā komerciāla sistēma ar mobilo sakaru, apraides un plaši izplatītu navigācijas pakalpojumu klāstu Japānā un kaimiņos Dienvidaustrumāzijā. Pirmā satelīta palaišana QZSS vajadzībām tika plānota 2008. gadā. 2006. gada martā Japānas valdība paziņoja, ka pirmais satelīts nebūs paredzēts komerciālai lietošanai un tiks palaists pilnībā par budžeta līdzekļiem, lai pārbaudītu pieņemtos lēmumus, lai nodrošinātu navigācijas problēmu risinājumi. Tikai pēc veiksmīgas pirmā satelīta testēšanas pabeigšanas sāksies otrais posms un nākamie satelīti pilnībā nodrošinās iepriekš plānoto pakalpojumu apjomu. Jaunais pirmā satelīta palaišanas datums ir pārcelts uz 2010. gadu.

Pavisam satelītu segmentā tiks iekļauti 3 satelīti, kuru orbītas tiks izvēlētas tā, lai to apakšsatelītu punkti uz zemes virsmas ar vienādiem laika intervāliem aprakstītu vienu un to pašu trajektoriju. Tajā pašā laikā Japānā un Korejā jebkurā laikā būs redzams vismaz viens satelīts pacēluma leņķī, kas pārsniedz 70 grādus. Šī funkcija noteica navigācijas sistēmas nosaukumu - Quasi-Zenith. Satelītu antenas pārraidīs signālus gandrīz visā satelītu redzamības diapazonā, nodrošinot navigāciju un pārraidot precīzus laika signālus. Tomēr L1-SAIF signāli, kas ietver dažādas korekcijas, lai uzlabotu GPS un, iespējams, GALILEO mērījumu precizitāti, tiks pārraidīti tikai ar šķīvju antenu uz Japānu.

Japānas QZSS galvenokārt ir paredzēts GPS veiktspējas uzlabošanai valsts un dažos kaimiņu apgabalos. Paredzams, ka QZSS ieviešana būtiski uzlabos navigācijas un citu problēmu risināšanas efektivitāti un paātrinās jaunu navigācijas aplikāciju ieviešanu, kurām nepieciešama lielāka precizitāte un uzticamība.

2.2.3 Nestabilitātes novērtējumsuzņēmuma vide

Ir 4 galvenās ārējās vides nestabilitātes faktoru grupas - STEP (PEST) analīzes komponenti. STEP ir šādu faktoru grupu nosaukumu saīsinājums: sociālais (S — sociālais), tehnoloģiskais (T — tehnoloģiskais), ekonomiskais (E — ekonomiskais), politiskais (P — politiskais). Katrā no šīm grupām var būt daudz dažādu faktoru (5. tabula).

5. tabula. Ārējās vides nestabilitātes faktori

Politiskie un juridiskie faktori	Ekonomiskie spēki
Valdības stabilitāte Valdības spēja efektīvi īstenot savu politiku Nodokļu politika un likumdošana Pretmonopola tiesību akti Vides likumdošana Nodarbinātības regulējums Ārējās ekonomikas likumdošana (muitas politika) Arodbiedrību un citu politiskā un ekonomiskā spiediena grupu darbība Valsts kredītpolitika	NKP tendences Inflācijas līmenis Iedzīvotāju ienākumi Bezdarba līmenis Nacionālās valūtas kurss Procentu likmes Algu kontrole Enerģijas cenas Nodokļu likmes
Sociāli kulturālie faktori	Tehnoloģiskie faktori
Iedzīvotāju demogrāfiskā struktūra (skaits, strukturālais sastāvs) Dzīvesveids, paražas, paradumi, tradīcijas Iedzīvotāju sociālā mobilitāte Izglītības līmenis Izmaiņas pamatvērtībās	Jaunu tehnoloģiju rašanās Izlaisti jauni produkti Jauni patenti, know-how Intelektuālā īpašuma aizsardzība

Atbilstoši uzņēmuma nozares piederībai tika noteiktas trīs uzņēmuma darbību ietekmējošo ārējās vides nestabilitātes faktoru grupas. Katrā no trim faktoru grupām tika atlasīti trīs faktori, kas, pēc ekspertu domām, ietekmē uzņēmumu.

Ekspertu vērtējuma rezultāti atspoguļoti 6. tabulā.

6. tabula. Vides faktoru ekspertu vērtējums

Veiktā ekspertu analīze ļauj izveidot ārējās vides profilu (2. attēls).

2. attēls. Ārējās vides profils

Analīze rāda, ka vislielākā nestabilitāte ir vērojama ekonomikas komponentē, ko izraisa nozares lielā atkarība no valsts atbalsta, kas ir galvenais preču un pakalpojumu patērētājs, kas tieši ir atkarīgs no ekonomiskās situācijas valstī un pasaulē.

Rezultātā īpašu uzmanību nepieciešams pievērst detalizētai ekonomiskās situācijas izmaiņas valstī ietekmējošo faktoru un šo faktoru ietekmes uz potenciālo patērētāju darbību izpētei.

Organizācijas stratēģijas veidošanas galveno faktoru noteikšana ir saistīta ar ārējās vides analīzi un vides apstākļu sakārtošanu pēc svarīguma, kas visvairāk ietekmē organizācijas darbību, t.i. par augstākās vadības pieņemto vadības lēmumu saturu.

Uzņēmumu ietekmējošie vides faktori, kā arī to ietekmes būtība un nozīmīguma pakāpe ir atspoguļota 7. tabulā.

7. tabula. Integrālā PEST analīze

Jāatzīmē, ka, ņemot vērā uzņēmuma darbības jomas specifiku un tā produktu raksturu, visi iepriekš minētie faktori ir cieši saistīti.

Tādējādi tirgus un vides nestabilitātes analīze ļāva izdarīt šādus secinājumus.

Pirmkārt, kosmosa produkti ir sarežģītas, diferencētas, zināšanu ietilpīgas un augsto tehnoloģiju preces ar ievērojamu kalpošanas laiku un zemu patēriņa biežumu, dārgas, ražotas vienreizējā un maza apjoma ražošanā; preču iegādi motivē pakalpojumu izmantošanas komerciālā efektivitāte un valdības organizāciju varas īstenošana.

Otrkārt, aviācijas un kosmosa tirgu raksturo nestabils pieprasījums, kas izriet no gaisa transporta un telekomunikāciju pakalpojumu stāvokļa un valsts drošības un zinātnes departamentu vajadzībām, neliels ražotāju skaits un augsta koncentrācija, oligopolistiska un monopolistiska konkurence un augsti šķēršļi ienākšanai tirgū. .

Treškārt, korporatīvo vadību raksturo liela nenoteiktība un lēmumu pieņemšanas riski, sarežģītas daudzlīmeņu organizatoriskās struktūras, nepietiekama elastība lielu ilgtermiņa projektu vadībā, grūtības nodrošināt ražošanas ritmu pasūtījumu pārtraukuma un nestabilitātes vidē, grūtības. ražošanas un pārdošanas politikas atbilstības nodrošināšanai vides mainīgumam, kas rada nepieciešamību pēc nozares mārketinga.

Ceturtkārt, nozares uzņēmumu ekonomiskā efektivitāte ir zemāka nekā pasaules tirgus līderiem (tirdzniecība, naftas kompānijas u.c.) ieņēmumu, peļņas, aktīvu un tirgus kapitalizācijas ziņā, taču rentabilitātes ziņā paaugstināta noturība pret krīzēm. , valdības atbalsts, iespēja iegūt ilgtermiņa līgumus vairāku miljardu dolāru vērtībā, finansiālā ilgtspēja un augstie šķēršļi ienākšanai padara nozari pievilcīgu.

Piektkārt, politiskajiem un sociālajiem vides faktoriem ir būtiska un kopumā labvēlīga ietekme uz nozari: politiski - sakarā ar produktu stratēģisko nozīmi valsts drošības jomā un militarizācijas pieaugumu, kā arī nepieciešamību uzlabot sabiedrības efektivitāti. administratīvā, sociālā - pateicoties iedzīvotāju vajadzību apmierināšanai pēc operatīviem un mobiliem transporta un sakaru līdzekļiem, jaunām precēm un pakalpojumiem, tūrisma un izklaides industrijas attīstība, ietaupot retāko resursu - laiku.

Sestkārt, nestabilitāte un krīzes apdraud ekonomiski ļoti jutīgo nozari; inovatīvās izaugsmes palēnināšanās līdz ar ekonomisko nestabilitāti un ierobežojumiem ir bīstama gan produktu, gan to ražotāju un visas nozares konkurētspējas, gan ienākumu un peļņas krasas samazināšanās dēļ.

2.2. 4 Produkcijas ražošanas un darbības nozares specifika

Kā minēts iepriekš, kosmosa kompleksa produktiem ir vairākas funkcijas. Galvenās no tām ir stratēģiskā valsts nozīme, augstās izmaksas pirmsražošanas un ražošanas stadijā. Vēl viena iezīme ir iespēja civilām vajadzībām izmantot dažas sistēmas, kas galvenokārt paredzētas militāriem mērķiem. Šādas sistēmas ietver globālo satelītu navigācijas sistēmu - GLONASS.

Sistēma tiek izmantota gan paredzētajam mērķim - militāriem mērķiem, gan civilajā segmentā. Valdība aktīvi atbalsta un mudina izmantot GLONASS gan uzņēmumiem, gan privātpersonām.

GLONASS pielietojuma klāsts ir plašs – no navigācijas, pārvietojoties automašīnā, līdz dienesta transportlīdzekļu satelītnovērošanai un personiskajai drošībai.

Pašlaik tirgū ir ievērojams skaits uzņēmumu, kas piedāvā produktus un pakalpojumus, kuri vienā vai otrā veidā izmanto GLONASS sistēmu. Tajā pašā laikā šie uzņēmumi sedz izmaksas tikai savu biznesa projektu ietvaros, galvenokārt saistībā ar saņemšanas iekārtu ražošanu vai iegādi.

Jāatzīmē arī, ka GLONASS uztveršanas ierīces ražo tikai Krievijas ražotāji, savukārt Rietumu uzņēmumi dod priekšroku aprobežoties ar GPS tehnoloģiju, jo GLONASS sistēmas pārklājums pasaulē ir aptuveni 80%, savukārt GPS nodrošina signālu līdz 100%. no teritorijas.

Šajā sakarā pašas GLONASS sistēmas un tās civilā segmenta dzīves cikli būtiski atšķiras viens no otra (attēls...)

3. attēls. Aviācijas un kosmosa izstrādājumu dzīves cikls

GLONASS civilā segmenta dzīves cikls ir klasisks dzīves cikls, un tas sastāv no 4 posmiem: ieviešana, izaugsme, briedums, piesātinājums, lejupslīde. Tikmēr pilnais projekta dzīves cikls ir daudz garāks un papildus iepriekšminētajam ietver šādus posmus:

Idejas izstrāde/valsts pasūtījuma saņemšana;

Dizaina sagatavošana ražošanai;

Ražošanas tehnoloģiskā sagatavošana;

Ražošanas organizatoriskā sagatavošana;

Nodošana ekspluatācijā.

Jāatzīmē, ka nodošanas ekspluatācijā posms ir ne mazāk dārgs kā visi iepriekšējie kopā, jo tas ietver nesējraķešu izstrādi un ražošanu, kā arī pašu palaišanu.

Tādējādi lielāko daļu projekta īstenošanas izmaksu sedz valsts, savukārt privātie uzņēmumi, apmierinot galapatērētāju vajadzības pēc satelītnavigācijas, kopā ar valsts iestādēm piedalās ienākumu sadalē no civilā segmenta izmantošanas.

Veiktā analīze ļauj secināt, ka pašreizējā situācijā, kad izmaksas sedz viena puse un peļņu gūst citi dalībnieki, aviācijas un kosmosa produkcijas pašpietiekamība nav iespējama. Savukārt kosmosa programmu un projektu pašpietiekamības neiespējamība “pieliek punktu” kosmosa komercializācijas perspektīvām.

Šo problēmu var atrisināt ar shēmu, kurā piedalīsies un uzņemsies riskus visas ieinteresētās puses (valsts un privātie uzņēmumi) visos projekta dzīves posmos – no projektēšanas līdz laišanai tirgū. To var panākt divos veidos:

Pirmais variants ir, ka sagatavošanās posmu finansēšanā piedalās privātie uzņēmumi, pateicoties kuriem tiem ir iespēja izteikt savus priekšlikumus par kosmosa kuģa funkcionālajām īpašībām. Tomēr, ņemot vērā pašreizējo sarežģīto ekonomisko situāciju, kā arī tirgus attīstības pakāpi, varam secināt, ka šobrīd privātie uzņēmumi nav gatavi šādai sadarbības formai, galvenokārt risku dēļ.

Otrs variants ir izveidot lielu valsts korporāciju, piemēram, valsts korporāciju "Krievijas nanotehnoloģiju korporācija" (RUSNANO), kas apvienotu visus uzņēmumus, kas strādā konkrētā kosmosa projekta ietvaros, un attiecīgi uzņemtos visus riskus, ko rada kosmosa projekts. projektu un saņemt no tā visu peļņu.komerciālai izmantošanai. Šādas korporācijas izveide, papildus iepriekšminētajam, padarīs pieeju kosmosa komercializācijai sistemātiskāku, ļaus optimizēt biznesa procesus, kas savukārt palielinās produktu un nozares konkurētspēju kopumā. Tāpat valsts korporācijas izveide ļaus apzināt jaunas perspektīvas kosmosa darbības jomas.

2.3. Iekšējās vides stratēģiskā analīze

Ar organizācijas iekšējo vidi saprot visu iekšējo faktoru kopumu, kas nosaka organizācijas dzīves procesus. Iekšējai videi ir vairākas sadaļas, kuru stāvoklis kopā nosaka organizācijas potenciālu un iespējas.

Uzņēmuma potenciāls ir resursi, funkcionālās, organizatoriskās un vadības iespējas, kas organizācijai ir, lai sasniegtu savus mērķus.

Tiek apkopota organizācijas iekšējās vides analīze, lai noteiktu:

Cik efektīvi tiek izmantots organizācijas potenciāls;

Organizācijas stiprās un vājās puses;

Organizācijas konkurences priekšrocības;

Stratēģiskās problēmas (uzdevumi);

Lai realizētu iespējas un aizsargātos pret ārējiem draudiem, organizācija izmanto savu potenciālu, tas ir, paļaujas uz saviem spēkiem, iekšējām iespējām, kuru analīze tiek veikta vairākās sadaļās (komponentēs).

Organizācijas potenciāla mārketinga šķērsgriezums aptver tos organizācijas darbības aspektus, kas ir saistīti ar preces pārdošanu. Tās ir produktu stratēģijas, cenu noteikšana, produktu veicināšana, tirgu un izplatīšanas sistēmu izvēle.

Organizācijas iekšējās vides personāla profils aptver tādus jautājumus kā: mijiedarbība starp vadītājiem un darbiniekiem; personāla pieņemšana darbā, apmācība un veicināšana; darba rezultātu un stimulu novērtēšana; attiecību veidošana un uzturēšana starp darbiniekiem.

Organizatoriskais profils ietver: organizatoriskās struktūras; pakļautības hierarhija un funkcionālā darba dalīšana; galveno veidu lēmumu pieņemšanas metodes un procedūras; lēmumu izpildes uzraudzības sistēmas organizēšana; sakaru sistēmas organizēšana; plānošanas sistēma; vadītāju kvalifikācija un spējas.

Ražošanas sadaļā ietilpst: ražotnes (to skaits, specializācija, jauda); izmantotās tehnoloģijas veids; pamatlīdzekļu stāvoklis; ražošanas procesa organizēšana, kvalitātes kontrole, piegāde, apkope; veicot pētniecību un attīstību.

Finanšu sadaļā iekļauti procesi, kas saistīti ar efektīvas līdzekļu izmantošanas un plūsmas nodrošināšanu organizācijā; finanšu līdzekļu avoti un apmēri, peļņa un tās izlietojums; finansiālā veselība un stabilitāte; investīciju iespēju radīšana.

Organizācijas kultūra: vērtības, uzvedības standarti, tradīcijas, pasaules uzskats, vadības filozofija.

Iekšējās vides faktoru analīze ir parādīta 8. tabulā.

8. tabula. Uzņēmuma galvenie iekšējie faktori

		Īss faktora apraksts
	Personāla politika; Īpaša darbinieku kvalifikācija;	Uzņēmuma personāla politikas prioritārais mērķis ir izveidot augsti kvalificētu un motivētu komandu, kas spēj paaugstināt konkurētspēju un nostiprināt uzņēmuma vadošās pozīcijas kosmosa tehnoloģiju tirgū. 43,71% darbinieku ir ar augstāko izglītību, uzņēmumā strādā 11 tehnisko zinātņu doktori, 41 zinātņu kandidāts, 11 profesori, 14 asociētie profesori. Absolventu skolās mācās 67 cilvēki. Lielākā daļa darbinieku uzņēmumā strādā jau ilgāku laiku, pateicoties kam ir uzkrāta ievērojama pieredze
Vispārējās vadības organizācija	Organizatoriskā un juridiskā forma Uzņēmuma prestižs un tēls; Organizācijas klimats, kultūra;	OJSC ir viena no šobrīd elastīgākajām un efektīvākajām formām; AS ISS ir viens no vadošajiem uzņēmumiem Krievijas kosmosa nozarē. AS ISS kosmosa kuģis veido 2/3 no Krievijas orbitālās zvaigznāja AS ISS cenšas ievērot sociāli atbildīgas uzņēmējdarbības principu, izmantot tikai civilizētas mijiedarbības metodes un tādējādi veidot nākotni uz likumīga, ilgtspējīga un abpusēji izdevīga pamata.
Ražošana	Rūpnieciskā bāze Eksperimentālā bāze Pētniecība un attīstība Kvalitātes kontrole Ražošanas automatizācija	AS "ISS" ir visaptveroša ražošanas bāze, kurā ietilpst vairāk nekā 1 tūkstotis iekārtu vienību, tajā skaitā 600 darbgaldu vienības, gan specializētās (kosmosa tehnoloģiju radīšanai), gan vispārējās mašīnbūves iekārtas. Tajā pašā laikā ievērojamai aprīkojuma daļai ir augsts nolietojuma līmenis. AS "ISS" pieder plašs augsto tehnoloģiju klāsts, tai skaitā: metināšana un lāzergriešana; biezu lokšņu plazmas griešana; plāna nerūsējošā tērauda metināšana ar elektronu staru kūli; izmēru stabilu oglekļa šķiedras konstrukciju ražošana; šūnveida konstrukciju ražošana ar iebūvētu termisko ķēdi; transformējamu mehānisko sistēmu ražošana; precīzās elektromehānikas ražošana; antenu ražošana ar kontūru starojuma modeļiem utt. AS "ISS" ir unikāla bāze, kas ļauj veikt pilnu veidojamās iekārtas kompleksās eksperimentālās testēšanas ciklu lokalizēti, pēc iespējas īsākā laikā un kvalitatīvi (pateicoties izstrādes speciālistu līdzdalībai testēšanā ). Pārbaudes tiek nodrošinātas ar modernām (arī vadošo ārvalstu kompāniju piegādātajām) testēšanas iekārtām, speciāliem stendiem, automatizāciju, informācijas mērīšanas, vākšanas, apstrādes un uzglabāšanas sistēmām. AS "ISS" inženiertehnisko, tehnisko, ekonomisko un citu dienestu un nodaļu intelektuālais un profesionālais potenciāls ļauj uzņēmumam kā vadošajam darbuzņēmējam visās tā darbības jomās un pilnā apjomā veikt: pētniecības un attīstības darbus (R&D ), teorētiskās studijas, jaunu kosmosa tehnoloģiju modeļu izstrāde, eksperimentāla pārbaude. Uzņēmumā strādājošā kvalitātes vadības sistēma tika izveidota, pamatojoties uz starptautiskajiem standartiem ISO 9000-2000 sērija. Kvalitātes servisa speciālisti veic apakšuzņēmēju kvalitātes vadības sistēmu auditus un kārtējās pārbaudes (pārskates, atkritumu apglabāšana u.c.), lai novērtētu šo apakšuzņēmēju ar produktu garantijām saistīto darbību pilnīgumu un pietiekamību. AS ISS kvalitātes vadības sistēma ir sertificēta atbilstoši GOST R ISO 9001-2001 (analogs starptautiskajam standartam ISO 9001) noteiktajām prasībām. AS ISS ir visaptveroša daudzfunkcionāla sistēma darbu automatizēšanai projektēšanas, ražošanas, testēšanas un ekspluatācijas stadijās. Ražošana atrodas Zheleznogorskas teritorijā
Mārketings	Tirgus daļa; Biroji un pārstāvniecības	AS ISS kosmosa kuģis veido 2/3 no Krievijas orbitālās zvaigznāja Uzticama partnera reputācija AS ISS Produktu garantiju programma aptver visas darbības, kas saistītas ar projektēšanu, komponentiem, materiāliem un procesiem, ražošanu un testēšanu, lai nodrošinātu pircēju pārliecību, ka saražotā prece atbilst līguma prasībām. Pastāvīga dalība konkursos Galvenais birojs atrodas Zheleznogorskas teritorijā, uzņēmuma pārstāvniecība ir Maskavā
Finanses un grāmatvedība	Finansēšanas avoti	Uzņēmums ir pilnībā atkarīgs no valsts finansējuma

Organizācijas iekšējās vides izpēte ir vērsta uz stipro un vājo pušu apzināšanu.

Ar organizācijas stiprajām pusēm saprot visu, kas tai nodrošina priekšrocības salīdzinājumā ar konkurentiem. Tas ir pamats, uz kura balstās organizācija un kuru tai jācenšas paplašināt un stiprināt.

Organizācijas vājās puses neļauj tai iegūt priekšrocības salīdzinājumā ar konkurentiem. Tas ir vadības priekšmets, kam jācenšas no tiem atbrīvoties.

Uzņēmuma stipro un vājo pušu analīze ir parādīta 9. tabulā.

9. tabula. Uzņēmuma stipro un vājo pušu analīze

Vadības organizācija un personāls
Personāla politika
Pieredze un kvalifikācija
Organizatoriskā un juridiskā forma
Organizācijas klimats, kultūra
Ražošana
Rūpnieciskā bāze
Augsto tehnoloģiju izmantošana
Eksperimentālā bāze
Pētniecība un attīstība
Kvalitātes kontrole
Ražošanas automatizācija
Ražošanas vieta
Mārketings un finanses
Tirgus daļa;
Preču (pakalpojumu) tēls, reputācija un kvalitāte;
Pēcpārdošanas serviss un pārdoto preču izsekošana;
Jaunu produktu, pakalpojumu un tirgu attīstība;
Biroji un pārstāvniecības
Finansēšanas avoti

AS ISS iekšējās vides analīze ļauj izcelt šādas uzņēmuma stiprās puses:

Personāla pieredze un kvalifikācija;

Augsto tehnoloģiju izmantošana;

Pašu pētniecība un attīstība;

Kvalitātes kontrole;

Tēls un reputācija tirgū;

Nepārtraukta jaunu produktu, pakalpojumu un tirgu attīstība.

Tajā pašā laikā uzņēmumam ir vairākas nepilnības, tostarp:

ražošanas bāzes stāvoklis (nepieciešama atjaunināšana);

Ražošanas vieta (atrodas slēgtā teritorijā);

Biroji un pārstāvniecības (papildus galvenajam birojam ir tikai viena pārstāvniecība - Maskavā);

Finansējuma avoti - uzņēmums ir pārāk atkarīgs no valsts pasūtījumiem.

Uzņēmuma ārējās vides analīze ļāva identificēt šādas iespējas un draudus:

10. tabula. Iespējas un draudi

Iespējas
Valdības politika kosmosa izpētes jomā
Ārējās ekonomikas likumdošana
Valsts iepirkumi
Sabiedrības vispārējā informatizācija
Pieaug vajadzība pēc informācijas tehnoloģijām
Jaunu tehnoloģiju rašanās
Valsts politika zinātnes un tehnoloģiju progresa jomā
Būtiskas tendences pētniecībā un attīstībā
Jauni patenti, know-how
Ražošanas tehniskā pārkārtošana
Valdības spēja efektīvi īstenot savu politiku
IKP/NKP tendences
Efektīvs galveno produktu patērētāju pieprasījums
Aizvietojošās/konkurējošās tehnoloģijas un risinājumi

Tabulas analīze... ļauj secināt, ka AS ISS galvenās iespējas ir ražošanas tehniskās pārkārtošanas iespēja, jaunu tehnoloģiju un know-how rašanās iespēja, pieaugošā vajadzība pēc informācijas tehnoloģijām pret vispārējās sabiedrības informatizācijas fons, kā arī valdības politika astronautikas jomā (AS "ISS" spēlē nozīmīgu lomu divu federālo programmu īstenošanā vienlaikus).

Galvenie draudi ir tehnoloģiju nomaiņa un konkurējošas tehnoloģijas - mēs runājam, pirmkārt, par esošo GPS sistēmu. Citas navigācijas sistēmas - Eiropas Galileo, Indijas IRNSS, Ķīnas kompass (Beidou) un Japānas QZSS šajā gadījumā netiek ņemtas vērā, jo tās visas ir attīstības sākumposmā un, izņemot Galileo, nav globālas. Vēl viens drauds ir ekonomiskā situācija valstī un pasaulē, kas tieši ietekmē galveno produktu patērētāju efektīvu pieprasījumu.

2.4 SVID analīze

Vides analīze, kas tiek veikta stratēģiskajā vadībā, ir vērsta uz to, lai identificētu draudus un iespējas, kas var rasties ārējā vidē, kā arī organizācijas stiprās un vājās puses.

Tieši šīs problēmas risināšanai ir izstrādātas noteiktas vides analīzes metodes, no kurām viena ir SVID metode (tas ir saīsinājums no angļu valodas vārdiem spēks, vājums, iespēja, draudi).

Šī ir visizplatītākā analīzes metode, kas ļauj kopīgi pētīt organizācijas ārējo un iekšējo vidi.

Pirmais ir iespēju un draudu analīze. Tad organizācijas stiprās un vājās puses.

SVID analīzes veikšanas tehnoloģija ietver matricas sastādīšanu. Ārējās vides analīzes laikā konstatētās iespējas un draudi ir uzskaitīti augšpusē. Kreisajā pusē ir organizācijas stiprās un vājās puses (iekšējās vides analīze).

Matricā tiek izveidoti četri lauki.

SIV lauks ietver stratēģijas, kas izmanto organizācijas stiprās puses, lai gūtu labumu no tirgus iespējām.

SIS lauks ir stratēģijas, kas izmanto stiprās puses, lai novērstu draudus.

Lauks “SLV” ir stratēģijas, kas, ņemot vērā jaunas iespējas, ļauj samazināt organizācijas vājās vietas.

Lauks “SLN” ir stratēģijas, kas ļauj atbrīvoties no vājajām vietām un samazināt esošos draudus ārējā vidē.

SVID analīzes rezultāti ir parādīti 11. tabulā.

11. tabula. SVID analīzes rezultāti

Līdzīgi dokumenti

Uzņēmuma Premium Forest iekšējo resursu un ārējās vides stratēģiskā analīze. Preču (pakalpojumu) apraksts. Tirgus un konkurentu analīze. Uzņēmuma stratēģijas veidošana (mērķu koka veidošana). Stratēģiskā plāna galvenie rādītāji.

kursa darbs, pievienots 31.10.2014


Konetsgorsky LPH LLC raksturojums un visaptveroša diagnostika, ārējās konkurences vides izmaiņu novērtējums. Problēmu lauka analīze un galveno problēmu identificēšana. Stratēģiskie mērķi un prioritārās stratēģijas. Pārstrukturēšanas stratēģijas izvēle un noteikšana.

kursa darbs, pievienots 15.08.2011


Telekomunikāciju nozares attīstības analīze, uzņēmuma organizatoriskie un ekonomiskie raksturlielumi, galveno darbības rādītāju dinamika. Ārējās un iekšējās vides analīze, pamatojums un konkrētu pasākumu izstrāde attīstības stratēģijas īstenošanai.

kursa darbs, pievienots 29.05.2010


SIA PKF "Electroavtomatika" stratēģiskās vadības organizācija: uzņēmuma darbības raksturojums, iekšējās un ārējās vides analīze; organizatoriskā ēka; uzņēmuma attīstības virzieni, pasākumi izvēlētās stratēģijas īstenošanai.

diplomdarbs, pievienots 20.03.2012


Uzņēmuma attīstības stratēģijas teorētiskie pamati, pieejas tā veidošanās procesam. Stratēģijas izstrādes metodes. Mobilo sakaru tirgus izpēte Krievijā. Jekaterinburgas mobilo sakaru tirgus raksturojums. MTS OJSC konkurences stratēģijas izstrāde.

kursa darbs, pievienots 28.01.2015


Attīstības stratēģiju klasifikācija, raksturojums un to izstrādes process. UNIS uzņēmumu grupas iekšējās un ārējās vides analīze. Uzņēmuma investīciju darbības stratēģijas novērtējums. Uzņēmuma stratēģiskās attīstības virzienu izstrāde un pamatojums.

kursa darbs, pievienots 29.02.2016


Uzņēmuma saimnieciskās un mārketinga aktivitātes, tā finansiālā stāvokļa, ārējās un iekšējās vides, konkurētspējas analīze. Konkurences stratēģijas izvēle un pamatojums. Pasākumu izstrāde tās īstenošanai un to ekonomiskais novērtējums.

diplomdarbs, pievienots 18.12.2013


Uzņēmuma stratēģiskās vadības teorētiskie pamati, organizācijas attīstības stratēģiju klasifikācija un izvēle. Attiecīgā uzņēmuma darbības vispārīgie raksturojumi un ārējās vides analīze. Stratēģijas izstrāde un ieteikumi tās īstenošanai.

kursa darbs, pievienots 28.06.2012


Stratēģiskās vadības būtība un tās galvenie jēdzieni. Uzņēmuma attīstības stratēģijas izstrādes un ieviešanas kārtība. Organizācijas ārējās ietekmes faktori, iekšējās vides analīze. Attīstības virziena un plānošanas stratēģijas izstrāde.

kursa darbs, pievienots 21.04.2015


Stratēģiskā vadība kā instruments uzņēmuma ilgtspējīgas attīstības sasniegšanai vides mainīguma apstākļos. Bāzes uzņēmuma darbības situācijas analīze. Uzņēmumu attīstības ceļu izstrāde un pamatojums attīstības stratēģijas ietvaros.

Korporatīvā informācijas sistēma (CIS) ir vadības ideoloģija, kas apvieno uzņēmuma biznesa stratēģiju (ar tās ieviešanai izveidotu struktūru) un progresīvās informācijas tehnoloģijas. Galvenā loma šajā gadījumā ir pārbaudītai vadības struktūrai, automatizācijai ir sekundāra, instrumentāla loma.

Uzņēmējdarbības vadības vispārējā struktūra ietver četrus galvenos blokus: pašu vadības objektu, vadības bloku, resursus un matemātisko modeli (kas sadalās trīs un dažreiz vairākos veidos - pašreizējā stāvokļa modelis, pārejas stāvoklis un gala stāvoklis ). Viss pārējais ir viņu savstarpējās mijiedarbības noteikumi.

“Korporativitāte” NVS izpratnē nozīmē, ka sistēma atbilst liela uzņēmuma ar sarežģītu teritoriālo struktūru vajadzībām.

Atsevišķo uzņēmumu nodaļu informācijas sistēma (finanšu, ekonomikas, mārketinga utt.) nevar pretendēt uz korporatīvismu. Tikai pilnībā funkcionējošu sistēmu var pamatoti raksturot kā NVS.

Kā liecina starptautiskā pieredze, valsts ekonomiskā izaugsme ir būtiski saistīta ar modernu automatizācijas rīku un tehnoloģiju attīstību un izmantošanu ekonomikā. Veiksmīga uzņēmējdarbība mūsdienās ir gandrīz neiespējama bez modernu informācijas sistēmu izmantošanas. Attīstītākajās valstīs tieši augsto tehnoloģiju sektors nodrošina to labklājību un bagātību.

Mūsdienu korporatīvās informācijas sistēmas šodien spēlē tādu pašu lomu kā mašīnu parādīšanās 19. gadsimtā. Patiesībā viņi kļuva par galveno zinātnes un tehnoloģiju revolūcijas un mūsdienu pasaules ekonomikas attīstības virzītājspēku. Prasmīgi izvēlēta un ieviesta NVS būtiski uzlabo uzņēmuma vadāmību un paaugstina tā darbības efektivitāti.

Tāpēc testa tēma ir “Korporatīvās informācijas sistēmas”. ir ļoti svarīgi.

Testa pirmajā daļā tiks pastāstīts, kas ir korporatīvās informācijas sistēmas, kāda ir to nozīme uzņēmumam, kādi ir to ieviešanas iemesli, kā arī tiks aprakstīti galvenie punkti korporatīvo informācijas sistēmu evolūcijā.

Testa otrajā daļā tiks analizētas galvenās problēmas, kas saistītas ar korporatīvo informācijas sistēmu ieviešanu uzņēmumā. Nav noslēpums, ka gandrīz puse mēģinājumu ieviest šādas sistēmas beidzas ar neveiksmi. Lai netērētu naudu un laiku, detalizēti jāizpēta, kāpēc tas notiek, kādi varētu būt iemesli tam, ka no CIS ieviešanas nav gaidāms efekts.

· iegādātās preces augstās izmaksas (līdz pat vairākiem miljoniem dolāru);

· plašs pasaules tirgū piedāvāto NVS klāsts (vairāk nekā 500 MRP II - ERP klases sistēmas);

· ievērojams speciālistu apmācības ilgums par ieviešamo produktu (no sešiem mēnešiem līdz gadam);

· ievērojams pirmspārdošanas cikla ilgums (no vairākiem mēnešiem līdz vairākiem gadiem) un pats ieviešanas cikls (MIS ieviešanas cikls pat vienā ražotnē var ilgt līdz pat vairākiem gadiem);

kā arī vairāki citi iemesli. Tāpēc arī šo problēmu - uzņēmumam pareizās informācijas sistēmas izvēli - nevarēja ignorēt.

1. KORPORATĪVĀS INFORMĀCIJAS SISTĒMU JĒDZIENS UN TO ĪSTENOŠANAS IEMESLI.

1.1 Ekonomisko informācijas sistēmu evolūcija un korporatīvo informācijas sistēmu rašanās.

Ekonomiskās informācijas sistēma (EIS) ir organizatorisku, tehnisku, programmatūras, informācijas rīku kopums, kas apvienots vienotā sistēmā, lai savāktu, uzglabātu, apstrādātu un izdotu nepieciešamo informāciju, kas paredzēta vadības funkciju veikšanai.

EIS izmantošanas efektivitāte saimniecisko objektu pārvaldīšanas praksē ir atkarīga no pārklājuma plašuma un uz tiem balstīto pārvaldības funkciju integrācijas, no spējas ātri sagatavot vadības lēmumus un pielāgoties izmaiņām ārējā vidē un informācijas vajadzībām.

Kopš pirmo datoru parādīšanās elektroniskās informācijas sistēmas ir piedzīvojušas būtiskas izmaiņas savā attīstībā.

50. gados datorus galvenokārt izmantoja atsevišķu ekonomisko problēmu risināšanai, kas saistītas ar nepieciešamību apstrādāt lielus informācijas masīvus (piemēram, algas). 60. gados radās ideja par visaptverošu uzņēmuma vadības automatizāciju un informācijas atbalsta integrāciju, pamatojoties uz datu bāzēm. Astoņdesmitie gadi iezīmējās ar personālo datoru ieviešanu vadības darbinieku darba praksē, plašu automatizētu darbstaciju klāsta izveidi, kas ļāva ātri izstrādāt lietotājam draudzīgas lietojumprogrammas, izmantojot vaicājumu ģeneratorus, atskaites, ekrāna formas un dialogu. Tomēr elektronisko informācijas sistēmu izkliedēšana automatizētu darbstaciju un lokālās automatizācijas veidā neveicināja vadības funkciju integrāciju un līdz ar to arī būtisku uzņēmuma vadības efektivitātes pieaugumu. 90. gadiem bija raksturīga telekomunikāciju attīstība, kuras rezultātā tika izveidoti elastīgi lokālie un globālie datortīkli, kas iepriekš noteica iespēju izstrādāt un ieviest korporatīvās elektroniskās informācijas sistēmas.

Elastīgu līdzekļu klātbūtne vadības darbinieku savienošanai saimnieciskās darbības procesā, kolektīva darba iespēja gan tiem, kas tieši veic uzņēmējdarbību, gan vadītājiem, kas pieņem vadības lēmumus, ļauj lielā mērā pārskatīt uzņēmuma vadības principus vai veikt radikālu darbību. biznesa procesu pārveide.

1.2. CIS ieviešanas galvenie iemesli.

NVS galvenais uzdevums ir atbalstīt uzņēmuma darbību un attīstību. Kā mēs zinām, jebkura komercuzņēmuma jēga ir peļņas gūšana. Neskatoties uz to, ka uzņēmumu darbības jomas (ražošana, pakalpojumi) var būt ļoti dažādas, kopumā vadības uzdevumi ir līdzīgi. Tie sastāv no uzņēmumā ienākošo resursu pārvaldības organizēšanas, lai sasniegtu nepieciešamo rezultātu.

Tādējādi varam secināt, ka uzņēmuma informācijas struktūra ir jāapraksta ar raksturīgiem kontroles likumiem, kas regulē kontroles darbības sistēmā.

Lielam rūpniecības uzņēmumam vēlams izmantot MRP II kontroles likumiem atbilstošu CIS. Šādas MIS spēj nodrošināt pārvaldniekam nepieciešamo informāciju par iespēju izpildīt produktu piegādes pieprasījumus. Citas NVS ir integrētas uzņēmuma vadības sistēmas, tā sauktās ERP sistēmas.

ERP sistēmas var izmantot lielie uzņēmumi, lai pārvaldītu un uzglabātu datu plūsmas un veicinātu uzņēmuma e-biznesa attīstību.

Datorinformācijas sistēmu ieviešanas plānošana pēc būtības ir uzņēmuma vadības sistēmas reforma. Tāpēc labi sagatavots plāns ļaus izvairīties no daudzām problēmām, kas rodas sistēmas ieviešanas un tās turpmākās darbības laikā. Pārvaldības sistēmas maiņa galvenokārt ir saistīta ar jaunāko metožu izmantošanu darbā ar informāciju. Reforma attiecas uz biznesa procesu vadības, plānošanas, budžeta veidošanas, kontroles procesiem.

NVS izmantošana zināmā mērā maina funkcionālo finanšu departamentu lomu, palielinot to vadītāju atbildības lomu. Tas notiek arī tāpēc, ka uzņēmuma vadītājiem ir iespēja tieši kontrolēt jebkurus katras nodaļas darbības rezultātus.

Līdz ar informācijas plūsmu būtības maiņu notiek arī standarta operāciju darbietilpības samazināšanās. Tas pats dokuments iziet cauri dažādām uzņēmuma nodaļām, kas tajā veic nepieciešamās izmaiņas. Neizmantojot datorinformācijas sistēmu, katra nodaļa jau no paša sākuma veidotu savus dokumentus.

Pēc korporatīvās informācijas sistēmas (CIS) atlases posma sākas ieviešanas posms, kura nozīmi ir grūti pārvērtēt.

Patiešām, visas uzņēmuma programmatūras izstrādātāju deklarētās priekšrocības un ieguvumi, kas izriet no konkrētas NVS iegādes, parādīsies tikai tad, ja tā tiks veiksmīgi ieviesta.

Būtībā NVS ieviešanas process ir diezgan dārgs, jo šīs sistēmas ir dārgas un pats ieviešanas process aizņem daudz laika.

Turklāt notiekošā NVS integrācija rada turpmāku uzņēmumu pieprasījuma pieaugumu pēc augsti kvalificētiem speciālistiem, kuri vienlaikus pārzina vairākas NVS un dažādus uzņēmējdarbības veidus (kas neizbēgami palielina viņu pakalpojumu izmaksas).

Tajā pašā laikā, neskatoties uz pieaugošo NVS izmantošanas popularitāti, globālajā NVS tirgū ne viss ir tik gludi un bez mākoņiem. Īpaši tas attiecas uz klientu apmierinātību ar NVS ieviešanas gaitu un rezultātiem.

Pēc BCG analītiķu domām, NVS uzņēmumiem ir vitāli svarīgas, taču ieviešanas panākumi ir atkarīgi no tā, vai tie spējuši tās pielāgot atbilstoši iecerētajiem mērķiem pēc iespējas tuvāk notiekošā ražošanas procesa būtībai.

Respondenti par labāko uzskata zemāku izmaksu NVS. Stratēģijas un mērķu formulēšana ir galvenais faktors veiksmīgai NVS ieviešanai. Projekti, kas balstīti uz skaidru stratēģisko redzējumu un stratēģiskajiem novērtējumiem, sasniedza pozitīvus rezultātus 53% gadījumu (22% - ja šādas stratēģiskas pieejas nav). Veiksmīgas īstenošanas atslēga ir rūpīga pašreizējās situācijas analīze.