От автора: здравствуйте, друзья! По статистике, около 10% посетителей интернет-магазина отсеиваются еще на этапе оплаты покупки, потому что элементарно не могут понять, как им рассчитаться за товар или услугу, либо представленная на сайте форма оплаты для них неудобна. В нашей сегодняшней статье вы узнаете, как сделать оплату в интернет-магазине. И это, пожалуй, самый простой способ увеличить количество продаж без вложений.

Так как большинство людей начинает создание онлайн-бизнеса без юридического оформления, мы рассмотрим процесс подключения оплаты в интернет-магазинена физическое лицо. Наша сегодняшняя задача - организовать процесс передачи денег от пользователей сайта, желающих приобрести товар, вам на банковскую карту. Причем работать все должно в автоматическом режиме.

Если вы создаете интернет-магазин впервые, то рекомендуем для начала ознакомиться с , посвященным созданию эффективных коммерческих сайтов. При наличии готовой к продажам онлайн-площадки можно сразу переходить к рассмотрению вопроса о том, как организовать оплату в интернет-магазине.

Техническая сторона вопроса

С технической точки зрения процесс создания оплаты в интернет-магазине выглядит следующим образом. Клиент оформляет покупку, и ему выписывается счет. Далее он выбирает подходящую платежную систему и вводит необходимые данные для совершения платежа.

Если пользователь все указал верно, то сервер платежной системы отправляет запрос на указанный заранее URLинтернет-магазина, а торговая площадка, в свою очередь, переводит деньги на счет клиента. При неверно указанных данных или других технических сбоях система оповестит человека о том, что платеж не прошел.

Если операция прошла успешна, то человека перебросит на специальную страницу, где будет комментарий, свидетельствующий о том, что платеж совершен, и деньги зачислены.

Выбор платежной системы

Существует масса различных платежных систем, однако, давайте остановимся на том, как настроить оплату в интернет-магазинена базе 5 наиболее популярных из них.

Робокасса

Подключение проходит в несколько простых шагов: проходите регистрацию на сайте, указываете данные интернет-магазина, настраиваете форму оплаты на своем сайте. Специфика работы с Робокассой также предполагает прохождение специальной модерации. Система требует наличия на вашем сайте следующих характерных деталей:

контактных данных с представителями магазина.

Комиссия за платеж разнится в зависимости от выбранной платежной системы и может достигать 12%.

W1

Подключение происходит аналогичным образом: регистрация, указание персональных данных, настройка параметров под собственные нужды. Комиссия - от 3%.

Qiwi-кошелек

Базовая процедура подключения также несложная. Вы проходите быструю регистрацию, затем вам назначается определенный менеджер, с которым проходит дальнейшее консультирование по техническим вопросам. Специфика Qiwi-кошелька предполагает,помимо ввода стандартных данных пользователем,еще и проверку на валидность номера телефона.

Комиссия Киви составляет 1% со всех переводов.

Яндекс.Деньги

Это один из наиболее популярных видов платежных систем, поэтому решили упомянуть и его, чтобы у вас не осталось вопросов по этому поводу. Система Яндекс.Деньги не предполагает работу с физическими лицами. Причем, даже если вы юридическое лицо, то все равно предусмотрен минимальный финансовый лимит, ниже которого сотрудничество с интернет-магазином представляется невозможным.

Поэтому с подключением Яндекс.Денег придется повременить, пока магазин не наберет должных оборотов. Если наличие этого способа оплаты для вас принципиально, то отдайте предпочтение Робокассе в качестве основной платежной системы вашего интернет-магазина. Это единственная внешняя платформа, поддерживающая Яндекс.Деньги.

WebMoney

Для организации автоматического приема платежей в системе WebMoney потребуется чуть больше времени. В первую очередь, необходимо зарегистрировать персональный аттестат. На это может понадобиться около недели, ведь компания WebMoney требует отправки нотариально заверенного заявления с помощью почты России.

После этого добавляете интернет-магазин в каталог сайтов на megastock.ru. Это займет еще 1-3 дня. Плюс системы заключается в том, что вы можете протестировать платеж (по факту все проходит стандартным образом, только деньги не снимаются). Это преимущество позволяет заранее отловить ошибки в коде.

Переведенные клиентом средства попадают на указанный при регистрации кошелек WebMoney. Комиссия предусмотрена только за совершение самого платежа (изымается с клиента).

В чем ценность подключения онлайн-оплаты?

Тем не менее, и владельцы физических товаров также существенно выиграют от подключения платежной системы к интернет-магазину. Последняя позволит сэкономить уйму времени от пересылок номера счета клиентам и лишних ожиданий, пока люди сбросят нужную сумму. В свою очередь покупателям платежные системы позволят сэкономить на доставке и избавят их от денежной волокиты.

Стоит отметить, что мы с вами изучили не все существующие платежные системы, а лишь самые популярные.

Как быть юридическим лицам?

Чтобы подключить онлайн-оплату к интернет-магазину на юридическое лицо, нужно выполнять практически те же самые действия. Учитывайте лишь тот факт, что времени на организацию процесса понадобится немного больше. Связано это с необходимостью заключения официального договора, предусматривающего более тщательные проверки вашей деятельности.

Вы получили развернутый ответ о том, как выбрать платежную систему для интернет-магазина и подключить ее должным образом. Процедура несложная, главное - внимательно заполнять данные при регистрации, иначе потом потратите уйму времени на их корректировку в саппорте.

Если у вас есть желание узнать больше о функциональных возможностях вашего интернет-магазина, то рекомендуем взять себе на заметку несколько полезных онлайн-курсов из .

Становление новой телекоммуникационной среды, основанной на Интернете и мобильных технологиях, привело к значительным изменениям в ряде сегментов розничной торговли и появлению новых сегментов. Наряду с переходом в Интернет традиционных видов удаленной торговли, основанных на модели физической доставки товаров по каталогам, практически сразу стали появляться новые сегменты, в которых сама доставка товаров происходит по Интернету.

Первоначально основными товарами в «нематериальном» сегменте были файлы (видео, звуковые или программные), но очень быстро этот сегмент стал заполняться такими товарами и услугами, как электронные билеты, подписки, оплата телекоммуникационных и прочих сервисов, потоковое видео и аудио. в 2009 году активно развивалось дистанционное банковское обслуживание с использованием мобильных телефонов. Количество и объем безналичных розничных платежей физических лиц, проведенных по банковским счетам на основании распоряжений, переданных в кредитные организации с использованием мобильных телефонов, выросли в 2,0 и 2,9 раза соответственно и составили 11,2 млн. операций на сумму 20,5 млрд. рублей (в 2008 году -- 5,7 млн. операций на сумму 7,0 млрд. рублей) .

Кроме торговли по каталогам стала стремительно развиваться аукционная модель. Сейчас в интернет/торговле появляются совсем уж необычные модели, например MMORPG Item Sale, когда через Интернет за деньги приобретаются различные артефакты в многопользовательских играх, существующие исключительно виртуально в Интернете же.

Мощный и абсолютно неожиданный толчок к развитию новых форм торговли дали мобильные продажи контента. Отрасль с миллиардными оборотами, появившаяся практически из ничего за один год, без дополнительных инвестиций, с несформировавшимися правовыми рамками показала потенциал этого рынка.

Без сомнения, все эти формы будут стремительно развиваться, равно, как и появляться новые, еще более необычные. И это привело к появлению розничных электронных платежных систем (ЭПС), ориентированных на обслуживание данных сегментов, которые стали стремительно проникать в различные рынки и создавать новые. Например, повсеместное присутствие коммуникационной среды в виде наземных и беспроводных каналов привело к массовому распространению «киосковых» платежных решений - от автоматов для оплаты услуг до торговых автоматов с централизованным процессингом. Однако долговременные прогнозы, как опирающиеся на тенденции спроса, так и на возможности сегмента, в этой области до сих пор сложны.

Горизонт предсказуемости отрасли не превышает пяти лет. Действительно, восемь-десять лет назад лет назад несколькими энтузиастами разрабатывалась прогрессивная система PayPal для платежей между двумя КПК через инфракрасный порт, лидером онлайновых решений была система Digicash, обеспечивающая абсолютную приватность платежей, в области смежных разработок, несомненно, доминировала система Mondex.

В сфере офлайновых платежей планировалось, что чиповые карты к 2005 году должны вытеснить карты с магнитной полосой. Прием платежей через Интернет кредитными картами был уделом немногих рисковых пионеров, зачастую сомнительного толка, и эта технология рассматривалась как паллиатив в ожидании очевидных разработок с нормальной защитой. В целом серьезно обсуждалось, создадут ли электронные деньги самостоятельный денежный агрегат, вытесняющий традиционные платежные средства, и не приведут ли они к созданию новой финансовой реальности. Все это, по разным причинам, кануло в небытие или неузнаваемо эволюционировало, дав, тем не менее, мощный толчок к развитию этой отрасли.

Четыре пять лет - гораздо более надежный срок. В 2001 г. мир уже пережил Интернет бум, все основные игроки сегодняшнего дня начали работать. Прогремели взрывы 11 сентября, на многие годы, вперед определившие регуляторные приоритеты. Появились более-менее разумные прогнозы потребности рынка в платежных системах, оценки темпов роста и понимание технологических приоритетов. Можно надеяться, что сегодняшние прогнозы на 2010 г. окажутся достаточно адекватными.

Наиболее предсказуемым сегментом являются Интернет-платежи. Технологическое соперничество между двумя доминирующими технологиями - электронными деньгами и кредитными картами - на уровне тенденции четко разрешилось в пользу первых.

В пользу этого говорит бурный захват ими как устоявшихся (США, Европа), так и молодых рынков (Россия). На фоне их динамичности в области традиционных карт наблюдается явное стагнирование: неудавшиеся попытка запуска протокола SET, неоправдавшиеся ожидания от запуска 3D Secure, проблемы с мошенничеством, отсутствие осязаемой позитивной тенденции. Основной причиной такой ситуации стало положение дел в карточном сообществе. Сейчас все больше аналитиков указывают, что платежный бизнес для банков является маргинальным инструментом с точки зрения чистой доходности, а его Интернет-сегменты находятся даже в худшем положении и не могут рассчитывать на инвестиционную конкурентоспособность. С другой стороны, электронные деньги (ЭД) не вытесняют банки и карты с «большого» рынка, а скорее создают некий инструмент гиперпроцессинга для традиционных финансовых и платежных инструментов. В определенном смысле банки получают маржу с интернет-операций электронных денег, не прикладывая для этого никаких усилий. На каждую операцию платежа в ЭД приходится операция ввода и вывода, с которой банк получает свою комиссию.

Появление тенденции не означает быстрого ухода карт с рынка - традиционные платежи буду жить еще долго и вымываться очень постепенно. При этом они будут именно «традиционными» - опыт нововведений в области карточных Интернет-платежей показал, что без мощной перестройки структуры они неэффективны, а всеобщая перестройка под интернет/платежи неинтересна ни банкам, ни держателям карт. Скорее, новая парадигма в области картонных интернет-платежей возникнет в виде побочного продукта развития офлайновой карточной платежной технологии. Например, если в карты будет встроен беспроводной интерфейс, и одновременно такой же интерфейс для других целей будет массово встраиваться в компьютеры, стоимость новой интеграционной технологии сведется к стоимости программного обеспечения, что снизит порог внедрения почти до нуля. Однако пока таких решений не видно. Глобальным бизнес-фактором являются корпоративная эволюция международных карточных платежных систем в сторону публичных компаний и, как следствие, ослабление роли банков в их управлении.

Гораздо менее предсказуемым сегментом остаются мобильные платежи. Основной причиной этого является неадекватность прилагаемых усилий самой задаче. Действительно, в области мобильных платежей нет четкого понимания ни модели финансовых потоков (в смысле вовлечения операторских остатков в деятельность), ни целевой аудитории, ни технологической модели. Сейчас развиваются как минимум три финансовые модели (из пользовательских остатков, из внутренних счетов и из банковских счетов), четыре технологические модели (интернет-интерфейс, защищенные сим/карты, встроенные беспроводные чипы близкого радиуса действия, СМС/платежи) и множество пользовательских моделей - от удаленного банкинга до покупки пепси в GSM-киосках. К этому можно добавить процветающую отрасль платежей за рингтоны, картинки и пр., которая и является пока основным драйвером процесса и лакомым куском для всех игроков. Отсутствие стержневой модели напоминает рынок интернет-платежей десятилетней давности и говорит о том, что времена для добросовестного прогноза отрасли еще не наступили. Если для интернет/платежей прогресс мотивировали аукционная торговля, продажа контента, оплата массовых услуг связи, то для мобильных платежей объективно присутствующий рынок на 95% отлично обслуживается традиционными платными SMS. В свете интеграции Интернета и голосовых технологий в одно устройство наиболее перспективной представляется диффузия модели Интернет-платежей в мобильные устройства. Однако этот прогноз очень сильно завязан на развитие мобильной отрасли в целом, которая сама сейчас находится на некотором распутье. Вероятным сценарием также видится приход платежных Интернет-операторов в мобильную область. Можно скорее ожидать бурного проникновения в мобильники PayPal, чем независимых решений от конкурирующих между собой операторов. Вопрос конкуренции вообще стоит тут очень остро, и, вероятно, без некоторых государственных «правил присоединения» единое мобильное платежное пространство на базе конкурирующих операторов не создать.

В то же время огромным позитивным фактором является опыт Интернет-платежей по технологиям, маркетингу, регулированию, который позволит отрасли сильно сократить время стартового периода .

Интересным вопросом является формальное описание того, каким же финансовым инструментом являются электронные деньги. Здесь присутствует простая практическая дилемма. Позволяет в принципе построить очень эффективную систему, однако требует больших усилий, неадекватных нынешнему размаху рынка. При этом сложность представляет и быстрая эволюция рынка, также требующая больших усилий по осознанию и адаптации. Простой оценкой требуемого времени может стать опыт ЕС по созданию и модификации Директивы по электронным деньгам ЕС 2000/46, работа над которой производится по циклу «создание-внедрение-анализ-поправки-конкретизация» последние 6 лет, или, если брать более традиционные и локальные примеры - нормативные документы ЦБ РФ по регулированию платежных карт, формирование которых также заняло сходный временной промежуток. Не менее естественным представляется путь США или России, в котором электронные деньги описываются в рамках традиционных инструментов и отношений - вексельных, агентских, банковских и их комбинаций. При этом узкая функциональность электронных денег сильно упрощает задачу, и сложность здесь состоит скорее в наличии у традиционных инструментов непринципиальных узких мест (например, требования документарности), чем собственно в адаптации. Отметим также, что представляется перспективным подход, когда оператор ЭД регулируется как процессор, а возможное большинство финансовых функций переложено на «традиционных» финансовых контрагентов, как это будет описано ниже. Следует сказать, что ни специальный, ни адаптационный подход не встречают больших концептуальных трудностей в развитии, речь идет скорее о большом количестве технической работы, описывающей такие моменты, как технические правила обращения, риски, правила работы с контрагентами, бухгалтерский и налоговый учет. Важным аспектом является взаимодействие локального регулирования с международным. Технически ближайшая перспектива состоит в развитии Директивы 2000/46 и расширении географической зоны ее применения. Опыт развития PayPal или WebMoney показал возможность интеграции под одного оператора разных географических моделей.

Примыкающим вопросом является вопрос о субъекте регулирования: банк, специализированная организация, или организация общехозяйственной формы. Исторический опыт показывает, что чисто банковские конструкции, такие как Ситибанка или Digicash Дойчебанка не выживают в долговременной перспективе. Причин тому много, но основной видится малая экономическая эффективность. Известно, что для типичного европейского банка обслуживание (традиционных) платежей создает порядка 25% расходов и только десять процентов доходов. Для электронных платежей картина еще более печальная.

Общими факторами снижения доходности являются:

– малый размер платежа при фиксированной стоимости обслуживания;

– необходимость введения новых бизнес-процессов.

Существует также ряд специфических для платежей факторов, неудобных для банка. Например, для ЭПС, ориентированных на прием платежей за услуги связи через автоматические киоски, процент ошибочных платежей по вине плательщика составляет до десяти процентов. Все эти ошибки должны быть обработаны путем изменения назначения платежа или возврата средств. Регламент работы банка ориентирован на количество ошибочный платежей на порядки меньше указанного. Эти факторы опять возвращают нас к модели, в которой банк является интегральным процессором «реальных» финансовых потоков и гарантом, расширенный же процессинг осуществляется сторонней компанией. При обсуждении вопроса финансового инструментария мы неизбежно переходим в область регулирования деятельности.

В триаде «рынок/технология/регулирование» последний аспект является наиболее «волевым» и допускающим множество вариантов.

Определенный оптимизм отрасли сейчас связан с пониманием того, что сами по себе электронные платежи не являются инструментом противоправной деятельности и возможность или невозможность такой деятельности определяется исключительно режимом их использования. Кроме того, после периода предельно настороженного отношения регуляторов к Интернет-активности сейчас наметился некоторый сдвиг, связанный с осознанием положительных сторон электронных платежных систем с точки зрения контроля и регулирования. К таким сторонам, в частности, относятся централизованость ЭПС (информация находится в небольшом числе точек, а не «размазана» потенциально по тысяче банков) и легкость доступа к электронной базе, облегчающая оперативные мероприятия. Кроме этого, регуляция ЭД происходит не на пустом месте, а в сравнении с такими инструментами, как наличные, или кредитные карты, которые несут в себе не меньшее, а, возможно, большее количество рисков, не проявляющих тенденции к снижению.

Отметим, что по опыту наиболее существенным для регулирования ЭПС является общий финансово-политический климат. На данный момент функционирование систем ЭПС с точки зрения противодействия противоправным действиям достаточно осознано регуляторами как в рамках международных организаций типа FATF, так и локально, и речь идет скорее о методике регулирования, чем о резких изменениях. Можно надеяться, что эта тенденция вполне экстраполируема и сейчас будет происходить переход от пилотного регулирования к выработке долгосрочных норм. С другой стороны, нельзя исключать возможность каких-то качественных перемен мировой картины типа 11/9/2001, влекущих за собой общие сдвиги в правовой практике и, как частный случай, в регулировании ЭПС. Разумеется, в рамках упоминаемой процессинговой модели на ЭПС сильно сказывается регулирование обслуживающих их банков и других финансовых институтов.

Регулирование также связано с оценкой рисков использования ЭПС как для частных клиентов, так и для государства. На опыте Paypal и других систем можно уверенно сказать, что относительные риски ЭПС будут снижаться по мере их развития. Очень мощным преимуществом ЭПС является их централизация, позволяющая при появлении возможных атак оперативно перестраивать систему в целом, что выгодно отличает их от карточных систем, в которых любое изменение является сложным процессом, вовлекающим в себя тысячи программных и аппаратных систем. С другой стороны, по мере роста появляются два новых риска. Первый риск - массового использования - состоит в вовлечении в работу ЭПС абсолютно неквалифицированных пользователей, доступных даже для примитивных атак. Второй относится к рискам ликвидности, управление которым становится все более сложным по мере роста денежного агрегата. Простая политика, состоящая в жестком резервировании 100% массы агрегата в традиционных консервативных инструментах, является неприемлемой с точки зрения доходности, альтернативная политика должна быть тщательно продумана, исходя как из аналитических соображений, так и из опыта.

В целом можно сказать, что регуляторная позиция практически полностью связана с общим подходом государства к построению финансовой системы. Безопасность должна взвешиваться с такими критериями, как социальная доступность. При этом неосторожно рассчитывать на то, что в стране «новой экономики» можно за ограниченный срок воспроизвести финансовую модель развитого государства. Это потребует неразумных затрат и неизбежно приведет к отставанию от мировых тенденций и зависимости. Простым примером может быть цена создания инфраструктуры, обеспечивающей равную доступность финансовых услуг для всех жителей такой географически распространенной страны, как Россия. Эта структура должна быть аналогом федеральной почты и при этом сохранять рентабельность. Понятно, что создание традиционной банковской структуры приемлемо при некотором пороге локальной населенности и нерентабельно уже для достаточно крупных населенных пунктов. Платежные системы, целевым образом ориентированные на недорогой повсеместный сервис, в форме онлайновых решений, платежных киосков или другой «облегченной» форме смогут стать решением такой проблемы в рамках направленной государственной политики.

Интересным моментом является дилемма - создадут ли электронные деньги единое платежное пространство или оно будет сегментировано по национальному признаку. Недавно преобладала тенденция к единому платежному инструменту, однако в последнее время в связи с ростом денежной массы обсуждается вопрос сегментирования пространства, по географическим или валютным зонам, а взаимодействие между ними предполагается описывать в рамках отдельных протоколов. В качестве предпосылок можно назвать простые соображения: необходимость локального контроля над информацией и недопустимость его мониторинга извне, протекция от волевых и дискриминационных решений зарубежного оператора, нежелание выводить из экономики страны платежную маржу. Идея эта не нова, и имеет определенные аналоги в системах процессинга пластиковых карт, где международная платежная система может присутствовать на платежном пространстве непосредственно (как, например, в России) или работать через единый процессинговый шлюз (как во Франции). В этой области обкатываются и идеи локальных систем, например Сберкарт, которые могут быть перенесены на другие платежные системы. Понятно, что такая идея лучше отвечает интересам национальной безопасности, незначительно сказываясь на функциональности системы. С другой стороны, она несколько усложняет схему транзакций и урезает полномочия международной платежной системы. Здесь опять-таки существенную роль играют общая политическая экономическая обстановка в мире и конкретное соотношение интеграционных и локальных тенденций.

Существует также блок регуляторных вопросов, не связанных непосредственно с ЭПС, но относящийся к новым финансовым моделям, которые по своей сути тяготеют к активному использованию продвинутых ЭПС. В последнее время интенсивно обсуждаются системы частного заимствования. В таких системах общение дебиторов и кредиторов осуществляется напрямую через Интернет-посредника. Очевидно, что ЭПС позволяют сильно упростить и автоматизировать подобные процессы и в случае успеха такой бизнес-модели существенным образом участвовать в ее развитии. Другой блок связан с упомянутыми выше «виртуальными мирами» многопользовательских игр, в которых участники совершают виртуальные сделки на миллионы долларов в «реальном» эквиваленте, покупая, продавая, сдавая в аренду чисто виртуальные объекты - от лопат и молотков до островов и спутников. Поскольку существует свободная конвертация «виртуальных» активов в реальные деньги, то используемые для расчетов и конвертаций «виртуальные» ЭПС оказывают, пусть пока мизерное, влияние на реальные денежные агрегаты и по мере своего развития неизбежно столкнутся с теми же вопросами, которые сейчас стоят перед реальными платежными системами. На данный момент роль таких необычных моделей в финансовом мире ничтожна и их развитие непредсказуемо, однако финансовое сообщество очень активно их осуждает. Вероятно, этот интерес вызван тем, что на таких примерах особенно отчетливо видно разнообразие современных платежных систем, востребованность широкого спектра самых необычных функций и то, что платежные инструменты развиваются гораздо быстрее, чем общая, весьма консервативная, банковская деятельность. Можно надеяться, что глубокий анализ активного развития ЭПС позволит избежать тех ошибок, которые были сделаны вследствие неготовности финансового сообщества к появлению таких потребностей, как интернет или мобильные платежи, развивавшиеся не столько аналитическим путем, как методом проб и ошибок.

В заключение можно уверенно сказать, что в ближайшие 5 лет развитие ЭПС не приведет к появлению новых финансовых сущностей. Мы видим, что по мере развития ЭПС все более тяготеют к традиционалистским моделям и многие ЭПС, начинавшие с концепций частных валют, приватных денег и других экзотических моделей, по мере развития бизнеса или быстро переходят в традиционное русло, или закрываются. Потребность бизнеса в них заметно превосходит текущие возможности, поэтому в скорости роста можно быть уверенным. Наиболее непредсказуемыми являются регуляторные риски.

29 октября 2010 в 17:28

Как создаются платежные системы: часть первая

Блог компании Mail.ru Group

Летом 2009 года компания Mail.Ru объявила о запуске новой платежной системы, созданной силами собственных разработчиков (напомним, что до этого технологическую и сервисную поддержку проекта Деньги@Mail.Ru осуществляла платежная система «МаниМэйл»). Новый проект должен был, помимо всего прочего, предложить пользователям портала единый, удобный и безопасный механизм оплаты услуг различных сервисов компании - от развлекательных проектов (Игры, Приложения в Моем Мире) до проектов электронной коммерции (Товары, Недвижимость, Рассылки).

Прошел год. Деньги@Mail.Ru продолжают развитие, наращивая количество финансовых инструментов как для пользователей, так и для магазинов. Для пользователей это возможность переводов внутри системы, оплаты различных услуг и товаров (от оплаты многочисленных игр, сотовой связи, интернета и услуг ЖКХ до покупки одежды и билетов), возможность ввода с банковских карт и вывода на виртуальные карты Visa. Для магазинов активно развиваются инструменты для автоматизации приема оплаты или пополнения счетов пользователей - многие функции платежной системы доступны через API.

Кроме упомянутых явных функций есть и технологические, о которых рассказывают гораздо реже, но которые не менее значимы для компании в целом. Например, у сервисов портала и магазинов, подключенных к Деньгам@Mail.Ru, есть возможность принимать платежи от пользователей, которые держат свои электронные средства в других платежных системах - WebMoney, «Яндекс.Деньги» и ряде других. Не менее важная часть системы - это процессинг sms, с помощью которых посетители из многих стран могут оплачивать услуги различных сервисов портала без необходимости открывать счет в платежной системе.

Этой статьей мы открываем целый цикл рассказов о том, как устроена наша платежная система изнутри, какие инструменты мы используем для обеспечения ее надежной работы, как обеспечивается работа с десятками внешних систем, с какими проблемами нам довелось столкнуться, как мы их решали и какие выводы сделали. Помимо технических статей попробуем рассказать о том, как с помощью нашей платежной системы расширить финансово-активную аудиторию ваших интернет-магазинов и приложений для социальных сетей. Если вам интересны какие-то иные темы касательно Денег@Mail.Ru, спрашивайте, постараемся осветить.

Как закалялась сталь

Задача начать работу над новым проектом была поставлена перед нашим отделом в конце 2008-го года. На тот момент времени платежные системы не относились к тем видам проектов, которые в Mail.Ru привыкли разрабатывать, запускать и успешно эксплуатировать. Однако уже на этапе постановки задачи было понимание, что нужно было учесть и реализовать в процессе разработки.

Мы назвали эти требования «МММ» (это, конечно, шутка) по первым буквам. Вот они:

М асштабируемость
М ультивалютность
М ноговитринность

Чуть подробнее о каждом из них.

Масштабируемость

Не секрет, что иногда проект «выстреливает» неожиданно для создавших его людей, получает большое количество пользователей, и перед разработчиками встает проблема, как быстро справиться с резко возросшими нагрузками. Обкладывание проекта memcache’ами, подъем master-slave репликации - эти понятия знакомы многим людям, пытавшимся что-то сделать, чтобы проект не тормозил. К сожалению, даже этими нехитрыми способами обычно не получается помочь быстро - надо учить компоненты системы ходить в кэш, использовать один сервер баз данных для записи и множество для чтения и так далее. Быстро обеспечить хорошее горизонтальное масштабирование (scale-out) - задача не всегда тривиальная . И нам не хотелось столкнуться через неделю-месяц-год после запуска с тем, что для решения этой задачи придется переписывать проект, который всё это время не будет справляться со своей основной задачей - электронными платежами. Поэтому уже на этапе проектирования системы нужно было заложить фундамент для простого масштабирования Денег@Mail.Ru.

Мультивалютность

Опять же не секрет, что иногда код, прекрасно работающий с яблоками, отказывается работать, когда на обслуживаемом им складе появляются бананы. Ну не предусмотрена в коде работа с разными сущностями! Во многих случаях, которые доводилось видеть, задача часто решалась заведением для апельсинов нового набора таблиц, аналогичного «яблочным», и копированием ранее написанного кода с заменой $iApples на $iBananas . В других случаях решение задачи было более адекватным - в базе появлялись дополнительные поля, классы наследовались от уже готовых с добавлением каких-то новых методов и свойств (например, атрибут «кожура» для яблока обрабатывается совсем не так, как для банана). Но даже это решение иногда требовало достаточно больших изменений в коде. Поэтому заложить в систему мультивалютность нужно было сразу же.

Многовитринность

Самое загадочное свойство на первый взгляд, но объяснение очень и очень простое. Витриной мы называем точку входа в систему, которая может работать с независимыми от основной точки входа настройками - от другого адреса домена и своей собственной валюты до своего метода авторизации пользователей и своего интерфейса. Запуск такой новой витрины тоже должен быть очень простым - не сложнее добавления пары строк в конфигурационные файлы системы и при необходимости новых шаблонов пользовательского интерфейса.

Конечно, это не все требования к платежной системе, но именно они больше всего повлияли на архитектуру системы. Новый проект должен был получиться достаточно гибким и отказоустойчивым.

Удалось ли нам это сделать? Да, удалось в полной мере.

Сейчас по нашим прикидкам мы легко можем масштабировать систему до сотен узлов буквально простой установкой и настройкой нового железа и внесением информации об узлах в конфигурацию проекта.

Мы можем процессить все имеющиеся в мире валюты (национальные банки, ау!), не задумываясь о том, как будет себя вести система. Чтобы не быть голословным - сейчас в системе уже используется несколько валют (ох уж эти юридические заморочки!).

Ну а в качестве примера витрин можно привести версию сайта для отладки магазинов, на которой используется тестовая валюта; мобильную версию сайта , у которой собственный набор доступных действий и собственные шаблоны. Еще один пример - витрина для работы магазинов с API, где используется метод авторизации, отличный от того, с помощью которого в Деньгах@Mail.Ru идентифицируются пользователи портала. Запуск этих витрин для системы действительно выглядел всего лишь как появление в файлах конфигурации блоков с описанием витрин и пары папок с шаблонами. Ровно так же мы можем обеспечить, например, работу на нашем движке платежной системы Деньги@ВКонтакте.Ру или любой другой, которая выскажет такое желание.

Думаю, многим интересно, как с технической точки зрения нам это всё удалось реализовать. Поэтому в следующей статье мы расскажем об инструментах и технологиях, которые позволили нам сделать нашу платежную систему такой, какая она есть, а так же остановимся на общей архитектуре проекта. Оставайтесь с нами!

Команда Денег@Mail.Ru

Теги:

платёжные системы
Mail.ru
как это было

Добавить метки

Благодаря которому вы настроите прием платежей на сайте за 2 часа и даже если вы не оформлены как ИП и совсем не разбираетесь в технических тонкостях.

Многие веб-мастера, запуская сайт или блог, мечтают о заработке на своем детище. Наша команда пытается помочь в этом читателям блога «Мир Вебмастера» , и сегодня мы поговорим о том, как сделать прием платежей на сайте . Согласитесь, ведь многие имеют что предложить потенциальным покупателям, но отсутствие знаний или неумение разместить у себя на портале агрегатор приема платежей лишает кого-то приличного заработка.

Варианты приема платежей

Итак, чтобы организовать на своем сайте прием платежей, нужно решить для себя, как вы будете работать – с отдельными платежными системами или агрегаторами платежей. Первый вариант – низкие комиссии, но жесткие требования к веб-ресурсам, второй вариант – чуть большая комиссия и деньги «падают» сначала к партнерам.

Общий принцип работы с агрегаторами платежей

Все системы получения денег от покупателей имеют единый принцип работы:

Пользователь вводит нужные данные в определенную форму (Ф.И.О., ник, е-мейл и пр.)
Покупатель после заполнения формы попадает на страницу оплаты в выбранной системе электронных платежей
Владелец товара получает от партнера письмо с данными об оплате и проверяет правильность внесения суммы
Покупатель перенаправляется на страницу скачивания файла или получает пароль на доступ к приватным страницам или файлам. Если это интернет-магазин, покупатель получает письмо с уведомлением что его заказ принят.

Конечно же, это схематичное объяснение, у каждого агрегатора платежных систем свои алгоритмы действий, свои нюансы и при начале работы с ними владельцу веб-ресурса стоит внимательно изучить все особенности «платежек». И обязательно сделать контрольную закупку, чтобы убедиться, что все работает как надо.

Самый простой способ приема платежей на сайте

Давайте рассмотрим варианты установки платежных систем. Самый легкий и простой вариант – в отдельном блоке на сайте указать номер кошелька в Яндексе, ВебМани, Мэйл.ру, РБК Мани и т.п. и сумму, которую вы хотите видеть на своем счете за товар. Если товаров несколько, то информацию придется размещать на странице с предложением.

Минусов у этого способа приема платежей больше, чем преимуществ, предлагаю вам подумать над этим самому, уважаемый читатель. Но самое главное здесь — чтобы получить деньги, вы должны быть очень уважаемым человеком: кому хочется рисковать, ведь нарваться на мошенника в Сети очень просто.

Обзор известных платежных агрегаторов

Сервисов для приема платежей в Интернете множество – ниже я расскажу про некоторые из них, более подробно – про установку на сайт «платежки» от Единой Кассы.

1. Начнем с Интеркассы – неплохого сервиса, готового подключить к вашему или сайту все известные платежные системы. За свои услуги INTERKASSA возьмет комиссию в 3% от полученной оплаты за товары. Во время приема платежей Интеркасса не получает от покупателя его секретные данные, что гарантирует безопасность сделки. Для начала сотрудничества с системой придется зарегистрироваться и отправить на модерацию сайт – не все площадки принимаются к обслуживанию. Помимо кода можно установить модули и плагины – это упростит работу с интеграцией «платежки ». Кстати, вот видео по работе с системой:

2. Следующая система приема платежей – КиберПлат . Чтобы начать работу с этим сервисом, нужно пройти регистрацию, получить пакет документов от менеджера проекта, заполнить бумаги и отослать их сотрудникам КиберПлата. В ответ вы получите данные для установки системы платежей. На мой взгляд – очень много лишних движений и ожиданий, но зато здесь есть полное юридическое обоснование сотрудничества и безопасность работы.

3. Третья система приема платежей на сайте в нашем списке – QIWI .

Для работы с системой нужно зарегистрироваться и отправить на модерацию адрес интернет-магазина. При подключении придется выбрать тип кошелька: именной или юридического лица. Разница между ними есть, и существенная, начиная с комиссии и заканчивая сроками подключения сервиса. После одобрения интернет-магазина администрация сервиса присылает уведомление и документы, которые придется подписать и вернуть обратно. Далее – настройка формы приема платежей в выбранном вами протоколе (можно выбрать комбинированный).

4. Следующая «платежка» — .

Сервис известный и популярный, для работы с ним нужно зарегистрироваться и отправить пакет документов администрации портала. После этого вам придет код, который нужно будет установить на сайт. Комиссия за обслуживание зависит от выбора тарифа, их несколько: «Основной», «ЖКУ», «Твори добро» и т.д. К оплате принимаются кошельки RBK Money и все основные электронные платежные системы.

Этот сервис приема платежей является одним из лучших в своей сфере, которому в 2013-м году исполнится 10 лет:). ROBOKASSA работает как с юридическими, так и с физическими лицами. Для начала сотрудничества юридическим лицам следует создать аккаунт, подписать договор, проверить работоспособность системы, согласиться с актом техсостояния «платежки» и оформить доверенность. Сотрудничество с физическими лицами основывается на публичной оферте и требует лишь регистрации и подтверждения, что сайт соответствует правилам сервиса. В первом варианте для расчетов партнеры используют безналичный расчет, во втором – электронные деньги. Робокасса действительно надежный агрегатор, если вы сомневаетесь в выборе системы, то обратите внимание на нее в самую первую очередь. Плата за услугу взимается в зависимости от выбранного тарифа, и начинается с 1%.

Как сделать прием платежей на сайте с помощью Единой Кассы

Почему я выбрал эту систему? Из-за ее простоты и удобства установки. Итак, заходим на merchant.w1.ru/checkout/site и жмем кнопку «Подключиться сейчас» :

На открывшейся странице нам показывают алгоритм наших дальнейших действий, и мы начинаем с регистрации:

Для регистрации нужно указать в качестве логина рабочий е-мейл или номер телефона, ввести защитный код и понять, что вы соглашаетесь с договором публичной оферты, прочитать который можно, пройдя по ссылке.

Пароль для регистрации приходит на указанный е-мейл. После того как вы его введете, откроется страница старта.

Проводим все нужные настройки, их много, но времени на это потратиться минимум. Да и мы же серьезное дело замыслили, так что – не стоит лениться. Кстати, есть возможность выбрать видимость ваших данных.

Настраиваем интернет-магазин. Здесь придется подтвердить права на сайт, загрузив текстовый файл в коревую папку или установить некий код в шаблон главной страницы.

Подтвердив права на сайт, следует настроить форму приема платежей на сайте. Как правильно это сделать, рассказывается на странице merchant.w1.ru/checkout/site/develope , там же – описание параметров, которые можно ввести в код для дополнительных характеристик оплаты (с какими кошельками работать, с какими – нет, какая должна быть валюта и пр.).

Получится нечто подобное – после соответствующих настроек и интеграции:

Можно установить информер, в котором указаны способы оплаты заказа.

А еще можно сделать все с помощью модулей. Закачать их можно со страницы, с которой мы начинали работу:

Ниже – видео как устанавливать прием платежей на сайте на Joomla !

Надеюсь, теперь вы знаете, как организовать прием платежей на сайте – по крайней мере в общих чертах. Осталось только понять, что вы будете продавать и остановиться на какой-либо платежной системе. Успехов!

Возможности, предложенные современными техническими средствами, позволяют не только реализовать движение финансовых потоков с привлечением уже имеющихся на рынке сервисов, но и организовать собственную систему, наилучшим образом приспособленную под конкретные условия и виды деятельности. Услуга представляет собой достаточно сложный процесс, который имеет техническую и юридическую стороны. Только профессиональная и качественная оценка рисков и возможностей на начальном этапе закладывает надёжную базу для реализации проекта. Создание платежных систем предусматривает несколько этапов, от грамотной и своевременной реализации которых зависит успех всего предприятия. Обладая солидным опытом в сегменте юридической поддержки интернет проектов и финансовых сервисов, мы готовы предложить услуги по оценке деятельности и предполагаемых рисков, квалифицированной разработке пакета документов и полному профессиональному сопровождению процессов оформления. С помощью компании «КоАнСо» обеспечивается организационно и юридически корректное функционирование платежного сервиса.

Создать платежную систему. Создание платежной системы