Проблемы с драйверами на Windows: поиск драйверов по их ID и установка с помощью программ. Как найти драйвера для неизвестных устройств в диспетчере устройств Неизвестное устройство в диспетчере устройств windows 7

Вы сталкивались с ситуацией: при подключении по USB устройства к ПК, появляется ошибка, в которой пишется: «Оборудование не опознано». Что предпринять? Рассмотрим, что делать, когда появляется неизвестное USB устройство Windows 7.

Почему так происходит

ОС не может определить оборудование. Переподключение не приносит результат, потому что система в инсталляционном пакете не имеет драйверов для абсолютно всех устройств. Поэтому при подключении нового оборудования драйвера к нему не находятся автоматически. Это флешки, съемные HDD, клавиатуры, . Рассмотрим способы решения этой проблемы.

Что сделать в первую очередь

Выполните такие действия:

  1. Присоедините оборудование к другому свободному разъему. Возможно проблема в самом USB;
  2. Попробуйте использовать другой кабель для подключения;
  3. Отключите неработающее оборудование, выключите ПК и питание. Нажмите кнопку «Включения» и удерживайте ее 3-4 секунды. Далее запустите ПК.

Как удалить неизвестное устройство Windows 7

Если причина в неправильной работе драйвера выполните такие действия. Нажмите «Пуск»-«Панель управления».
Далее:

Обычно оборудование находится в разделе «Контроллеры». Откройте его, далее:

Нажмите кнопку « ».
Далее:

Параметры питания

По умолчанию параметры электропитания включены. Отключение поможет решить проблему. Откройте «Панель управления» (как это сделать было рассмотрено выше). Далее.

Нажмите ссылку «Настройка схемы».

Нажмите «Изменить».

Выполните такие действия:

Как определить неизвестное устройство Windows 7

Рассмотрим, как установить драйвер неопределенного ОС устройства. Главное - правильно определить его. Нажмите «Win+R» пропишите команду «devmgmt.msc».

Далее:

Открываем вкладку «Сведения». Нас интересует «ИД»:
Копируем эту информацию. Мы рассмотрели, как найти неизвестное устройство в Диспетчере Windows 7. Теперь загружаем драйвера.

Скачать драйвер неизвестное устройство Windows 7

Открываем сайт devid.info . Прописываем значение (полученные выше) в поисковую форму.
Появится нужная информация.

Автоматическая установка

Скачайте драйвер автоматически используя DriverPack .

Приложение определит и загрузит необходимые драйвера. Рекомендую использовать это способ неопытным пользователям, когда на ПК после переустановки ОС нет драйверов.

На сайте этой программы найдите производителя используя значения параметров VEN и DEV.

Windows 7 сопроцессор неизвестное устройство

Если возникает картинка как на скриншоте - проблема с драйвером сопроцессора. Он, используется для выполнения операций с плавающий точкой. При попытке установки автоматически ничего не получится.
Как решить такую проблему? На сайте производителя материнской платы, скачайте драйвера на . Обновите драйвера .

Вывод

Проблема устройства, которое не определяется ОС решается переустановкой драйвера. Скачивайте их с официальных источников. Не устанавливайте драйвера разработанные под любую ОС.

Драйвер – это программная среда, которая помогает системе взаимодействовать с физическим оборудованием. Без него не может работать ни мышка, ни видеокарта, ни любой другое оборудование. Драйверы очень важны и именно из-за них очень часто появляются ошибки. Если устройство перестало работать или функционирует неправильно, скорее всего причина в «дровах». Ниже мы постарались описать все проблемы, возникающие с драйверами, и привели инструкции по их устранению.

Драйвер является специальной программой, роль которой заключается в связывании оборудования компьютера и системы. Только при наличии такого ПО любое физическое устройство сможет исправно работать. Драйверы нужны абсолютно для всех устройств, даже тех, что расположены внутри системного блока компьютера или ноутбука.

Большинство из них поддерживают автоматическую установку в Windows. Часто, драйвера вшиты в оборудование. По этой причине, только что подключенное устройство сразу становится доступным к использованию (например, мышь). Однако, драйвера в их памяти не обновляются, поэтому они устаревают. Даже в новом устройстве установлено уже устаревшее ПО, которое было актуально на дату производства.

Чтобы обеспечить максимальную производительность и стабильность работы устройства, нужно всегда устанавливать новые драйвера с сайта производителя.

Устанавливаем нужные драйвера с помощью специальных программ

Обновления драйверов выходят регулярно: каждую неделю-месяц, а бывает и чаще. Вручную устанавливать и обновлять все драйвера долго и нудно. Самое простое решение – использовать специализированные программы. Их основная задача заключается в сборе информации о компьютере, проверке актуальности установленных драйверов и загрузке новых версий ПО.

Самым популярным приложением данной категории является . Среди аналогов — «Driver Scanner», «Driver Hub», «Carambis Driver Updater «.

Все они работают по аналогичному принципу:

  1. загрузить приложение в систему и запустить;
  2. после непродолжительного анализа ОС и поиска драйверов, отобразится список ПО, подлежащего к установке или обновлению;
  3. выдать разрешение программе на установку всех драйверов.

После процесса установки (может занять до 20 минут), систему придётся перезагрузить. Обычно, этого достаточно для устранения большинства проблем с «дровами».

Важно! Установка всех драйверов через специальные программы является самым быстрым, но не лучшим способом. Иногда, установленное таким образом ПО вступает в конфликты, что приводит к лагам, багам, зависаниям и даже «синим экранам смерти».

Можно ли скачать драйвера по ID оборудования?

Самый надёжный способ установки – ручная загрузка корректных версий программ. Возникает вопрос, как найти подходящие драйвера, если не известна точная модель оборудования? Есть эффективный способ – с помощью кодов VEN и DEV , являющихся идентификаторами любого оборудования.

Пошаговая инструкция по установке:

  1. щелкнуть ПКМ по «Пуск» и выбрать «Диспетчер устройств» . Попасть в тот же раздел можно через ПКМ по «Мой компьютер» , выбрать «Свойства» . Нужный пункт находится в меню слева;
  2. открыть вкладку с неопознанным устройством и дважды кликнуть на него;
  3. перейти на страницу «Сведения» ;
  4. в выпадающем списке под «Свойство» выбрать «ID оборудования» . Здесь появится ряд идентификаторов, нужно скопировать один из них;
  5. перейти на сайт Devid.info и ввести ID устройства в поисковую строку.
  6. на странице отобразится список с подходящими драйверами для оборудования с указанным идентификатором. Нажав на значок дискеты справа, можно загрузить ПО;
  7. если получили драйвер с автоматической установкой, достаточно его запустить.

Если уже есть загруженный драйвер, его осталось только установить.

Как инсталлировать драйвер:

  1. В «Диспетчере устройств» нужно сделать ПКМ по неопознанному оборудованию и выбрать «Обновить драйверы».
  2. Нажать на опцию «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
  3. Указать путь к загруженному драйверу и запустить процедуру установки. Важно! Если он имеет формат rar, файл нужно заблаговременно разархивировать.

После успешной установки неизвестное устройство исчезнет. Оно переместится в другой раздел и начнёт отображаться как опознанное устройство.

Одна из частных ситуаций, возникающих при работе операционных систем Windows 7 и Windows 8 — это случай, когда в Диспетчере устройств появилось Неизвестное устройство . Причин этого явления может быть несколько. Давайте подробно рассмотрим самые частые:

1) установлена новая «чистая» Windows;
Это самый популярный случай. Чаще всего пользователи, переустановив Виндовс, просто-напросто забывают о том, что надо надо устанавливать ещё и драйвера.
2) случился сбой в работе устройств или операционной системы;
Очень часто это говорит о скорой кончине устройства, но случается и такое, что операционка глюканула и нужно просто скормить ей драйвер снова.
3) к компьютеру подключались новые устройства или комплектующие. В системе нет подходящего драйвера и ей не удаётся распознать подключенный девайс.

Если Диспетчер устройств Windows пишет «Неизвестное устройство» , то начать стоит с того, что узнать — что же это. Здесь нам помогут код устройства и код производителя, которые зашиты в каждом комплектующем или периферийном устройстве. Как их узнать? Легко! Кликаем на неизвестном устройстве правой кнопкой мыши и выбираем пункт меню «Свойства»:

Откроется окно свойств, в котором надо открыть вкладку «Сведения» и найти в списке свойств пункт «ИД оборудования» для Windows 7 и Windows 8 или «Код экземпляра устройства» в случае Windows XP:

В строчках ищем идентификаторы VEN (vendor — производитель) и DEV (device — устройство). В примере я намеренно выбрал определившееся устройство чтобы Вы могли наглядно посмотреть как оно будет далее определяться.

Теперь надо воспользоваться одной из существующих в Интернете Онлайн-баз комплектующих. От себя могу посоветовать два таких сервиса. Первый — devinfo .

В строку поиска вводим найденные идентификаторы и нажимаем кнопку «Искать». В результатах поиска отобразиться искомое устройства.

Если ничего не найдено — попробуйте воспользоваться сервисом PCIDatabase .

Особенность его в том, что можно искать неизвестное устройство не по паре, а по каждому идентификатору в отдельности.

Итак, мы определили, что это за Неизвестное устройство в Диспетчере Windows. Теперь надо разобраться что с этим делать.

Самый правильный выход из данной ситуации — скачать с сайта производителя и установить самую последнюю версию драйвера . Если устройство исправное, то в 90% случаев это действие поможет.

Второй вариант — проверить систему на вирусы.Иногда у пользователей получается поймать такую вредоносную пакость,которая поражает системные файлы и даже драйвера устройств.

Не помогает? Попробуйте сделать откат системы к последней работоспособной .

Если проблема возникла с USB-девайсом, подключенным через кабель — сначала попробуйте просто пере-подключить его в соседний USB-порт. Устройство неопознано? Надо пробовать заменить сам кабель, возможно он неисправен.

Когда ничего не помогает…

При таком раскладе чаще всего это «неопознанное устройство» просто-напросто неисправно. Но перед тем как нести его в сервис — попробуйте подключить к другому компьютеру для проверки.

В одной из предыдущих статей мы говорили о том, для любого устройства. Но бывает так, что нужно точно определить, какое именно неизвестное устройство установлено в компьютере. Его модель, производителя. Это, в свою очередь, также поможет найти более подходящий драйвер.

Выполняя шаги из статьи про поиск драйвера, узнаём «VEN» или «VID» и «DEV» или «PID» неизвестного устройства. Я, для примера, возьму WiFi карту D-link DWA-510.

Если посмотреть ее ИД в Диспетчере устройств, видим следующую картину:

Итак, что получили:

VEN – 1814

DEV – 0302

Эти данные нам понадобятся, чтобы определить неизвестное устройство.

Делать это мы будем с помощью сайта http://pcidatabase.com . Это сайт, на котором собрана большая база оборудования, которое выпускается различными производителями.

Он полностью на английском языке, но не пугайтесь. Нужную нам информацию легко отыскать и понять.

В строки поиска вводим:

В строку Vendor Search : 1814

В строку Device Search : 0302

И нажимаем Search в строке Device Search .

Поиск на сайте по VEN и DEV

В результатах поиска мы видим следующее:

Результаты поиска

Разберемся, что выдал нам поиск. В таблице показано 8 результатов поиска. Как вы помните мы задавали 2 параметра при поиске – по устройству и производителю. В результатах поиска есть несколько значений, которые подходят под заданные ранее параметры.

Из этих значений нам нужно выбрать то, которое подходит по 2 параметрам. А именно:

Device Id (или DEV) – 0302

Vendor Id (или VEN) – 1814

Этим значениям соответствует последняя строчка. Кликаем в ней по ссылке на производителя.

Мы переходим на страницу этого производителя (Вендора), на котором видим список устройств, которые были им произведены. Находим нужное нам значение Device Id (или DEV) – 0302 .

Как видим в описании, эта фирма Ralink Technology выпускает чипы для карточки D-Link DWL-G510. Как вы помните, именно эта карта и является тем неизвестным устройством, которое мы хотим определить.

Иногда в «Диспетчере устройств» может отображаться элемент с наименованием «Неизвестное устройство» либо же общее название типа оборудования с восклицательным знаком около него. Это означает то, что компьютер не может правильно идентифицировать данное оборудование, что в свою очередь ведет к тому, что оно не будет нормально функционировать. Давайте разберемся, как устранить указанную проблему на ПК с Виндовс 7.

Практически всегда данная ошибка означает, что на компьютере не инсталлированы необходимые драйвера устройства или же они установлены некорректно. Существует несколько вариантов решения указанной проблемы.

Способ 1: «Мастер установки оборудования»

Прежде всего, можно попытаться устранить неполадку при помощи .

  1. Нажмите на клавиатуре Win+R и в поле открывшегося окна вбейте выражение:

    После ввода жмите «OK» .

  2. В открывшемся стартовом окне «Мастера» жмите «Далее» .
  3. Затем с помощью радиокнопки выберите вариант решения проблемы путем поиска и автоматической установки оборудования, а после жмите «Далее» .
  4. Запустится процедура поиска подключенного неизвестного устройства. При его обнаружении процесс установки будет произведен автоматически, что и решит проблему.

    Если же устройство не будет найдено, в окне «Мастера» отобразится соответствующее сообщение. Дальнейшие действия имеет смысл производить только тогда, когда вы знаете, какое именно оборудование не распознается системой. Щелкните кнопку «Далее» .

  5. Откроется перечень доступного оборудования. Найдите тип того устройства, которое вы желаете установить, выделите его название и кликните «Далее» .

    Если же нужный пункт в перечне отсутствует, выберите вариант «Показать все устройства» и нажмите «Далее» .

  6. В левой части открывшегося окна выберите наименование изготовителя проблемного устройства. После этого в правой области интерфейса откроется перечень всех моделей данного производителя, драйвера которых есть в базе. Выберите нужный вариант и нажмите «Далее» .

    Если же требуемый пункт вы так и не нашли, тогда требуется нажать кнопку «Установить с диска…» . Но данный вариант подойдет только для тех пользователей, которые знают, что на их ПК установлен необходимый драйвер и имеют информацию, в какой именно директории он расположен.

  7. В открывшемся окошке жмите кнопку «Обзор…» .
  8. Откроется окно поиска файла. Перейдите в нем в ту директорию, в которой содержится драйвер устройства. Далее выделите его файл с расширением INI и нажмите «Открыть» .
  9. После того как путь к файлу драйвера отобразился в поле «Копировать файлы с диска» , жмите «OK» .
  10. После этого, вернувшись в основное окно «Мастера» , жмите «Далее» .
  11. Будет выполнена процедура установки драйвера, что должно привести к решению проблемы с неизвестным устройством.

Данный метод имеет некоторые недостатки. Главные из них заключается в том, что вы должны знать, какое именно оборудование отображается в «Диспетчере устройств» , как неопознанное, уже иметь на компьютере драйвер к нему и обладать информацией о том, в какой именно директории он располагается.

Способ 2: «Диспетчер устройств»

Наиболее легкий способ исправить проблему непосредственно через «Диспетчер устройств» – это обновить конфигурацию оборудования. Он подойдет, даже если вы не знаете, какое именно комплектующее сбоит. Но, к сожалению, данный метод работает далеко не всегда. Тогда вам потребуется произвести поиск и инсталляцию драйвера.


Вышеописанный вариант подойдет только тогда, когда на ПК уже есть нужные драйвера, но по какой-то причине при первоначальной инсталляции они неправильно были установлены. Если же на компьютер установлен некорректный драйвер или он вообще отсутствует, данный алгоритм не поможет в решении проблемы. Тогда нужно выполнить действия, которые рассмотрены ниже.

  1. Щелкните ПКМ по наименованию неизвестного оборудования в окне «Диспетчера устройств» и выберите вариант «Свойства» из отобразившегося перечня.
  2. В открывшемся окне войдите в раздел «Сведения» .
  3. Далее выберите из выпадающего списка вариант «ИД оборудования» . Щелкните ПКМ по отобразившейся информации в области «Значения» и в появившемся контекстном меню выберите «Копировать» .
  4. Далее вы можете перейти на сайт одного из сервисов, которые предоставляют возможность поиска драйвера по ID оборудования. Например, DevID или DevID DriverPack. Там вы сможете ввести в поле ранее скопированный ИД устройства, запустить поиск, скачать необходимый драйвер, а после установить его на компьютере. Подробно данная процедура описана в отдельной нашей статье.

    Но мы советуем все-таки скачивать драйвера с официального сайта производителя оборудования. Для этого нужно сначала определить этот веб-ресурс. Вбейте скопированное значение ID оборудования в поле поисковика Google и попробуйте найти в выдаче модель и изготовителя неопознанного устройства. Затем таким же образом через поисковую систему отыщите официальный сайт производителя и уже оттуда скачайте драйвер, а затем, запустив загруженный инсталлятор, установите его в систему.

    Если манипуляции с поиском по ID устройства вам кажутся слишком сложными, можете попробовать воспользоваться специальными программами для установки драйверов. Они просканируют ваш компьютер, а затем произведут поиск в интернете недостающих элементов с автоматической их инсталляцией в систему. Причем для выполнения всех указанных действий от вас потребуется, как правило, всего один клик. Но этот вариант все же не такой надежный, как описываемые ранее алгоритмы ручной установки.

Причиной того, что какое-либо оборудование инициализируется в Виндовс 7 как неопознанное устройство, чаще всего является отсутствие драйверов или их некорректная установка. Устранить указанную проблему можно с помощью «Мастера установки оборудования» или «Диспетчера устройств» . Также существует вариант применения специального софта для автоматической установки драйверов.

Поделиться