Если проблемы возникли с промокшим гаджетом, не подключайте его к электросети и перестаньте нажимать на кнопки. как можно скорее и только потом следуйте советам из этой статьи.

Если вы уверены, что внутри смартфона сухо, смело продолжайте.

1. Выполните принудительный перезапуск устройства

Возможно, ваш телефон включён, но просто завис. В таком случае экран может быть тёмным и не реагировать на любые действия. Поэтому сначала попробуйте перезапустить устройство с помощью аппаратных клавиш.

Как принудительно перезагрузить iPhone

На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» вместе с верхней (или боковой) кнопкой на 10 или больше секунд до появления логотипа Apple.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите логотип Apple.

На iPhone 8 или iPhone 8 Plus зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится логотип Apple.

Как принудительно перезагрузить смартфон на Android

Нажмите одновременно на кнопку питания и клавишу уменьшения громкости и удерживайте их 10–15 секунд. В случае успеха аппарат перезагрузится автоматически или отобразит на экране меню, в котором вам нужно будет выбрать команду перезапуска.

Некоторые Android-смартфоны могут перезагружаться с помощью других кнопок. Если аппарат не отреагирует, поищите в Сети комбинацию клавиш для перезапуска именно вашей модели.

2. Достаньте батарею и вставьте её обратно

Если ваш телефон имеет съёмную батарею, снимите крышку и вытащите аккумулятор из устройства. Подождите не менее 30 секунд и установите батарею обратно. Затем попробуйте включить телефон обычным способом - с помощью кнопки питания.

3. Поставьте телефон на зарядку

Подключите телефон к розетке с помощью оригинального зарядного устройства. Если в течение часа на дисплее не появится индикатор зарядки и вы не сможете включить аппарат, проверьте целостность и чистоту разъёма, а также состояние кабеля питания и адаптера. При возможности попробуйте другие розетки, замените кабель и (или) адаптер.

4. Сбросьте аппарат до заводских настроек

Если после попыток включения загорается экран, но устройство не загружается должным образом, попробуйте восстановить заводские настройки с помощью аппаратных кнопок.

Во время сброса системы вы можете потерять личные данные, которые не были синхронизированы с сервером. Не делайте этого, если боитесь стереть важную информацию.

Как вернуть исходные настройки на iPhone

Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля и запустите iTunes. Затем выполните принудительный перезапуск iPhone (см. пункт 1). Когда увидите логотип Apple продолжайте удерживать кнопки вплоть до появления на экране смартфона режима восстановления.

После этого на мониторе компьютера должно отобразиться окно с дальнейшими инструкциями. Нажмите «Обновить» и следуйте подсказкам системы.

iTunes загрузит нужное ПО для телефона. Если этот процесс займёт больше 15 минут, то iPhone может выйти из режима восстановления. В таком случае зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.

Если обновление сработает, то телефон может включиться без сброса системы. Если нет, то в окне iTunes нажмите «Восстановить», чтобы вернуть заводские установки.

Как вернуть исходные настройки на Android-смартфоне

Убедитесь, что смартфон выключен, и попробуйте следующие комбинации для сброса:

• клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой».

Нужно зажать все клавиши одновременно и удерживать их около 10–15 секунд. После этого на экране появится специальное меню, в котором следует выбрать пункт Recovery, а затем - команду Wipe data / factory reset. Если в режиме Recovery не увидите этой команды, зажмите кнопку питания и на мгновение вдавите клавишу увеличения громкости.

После этих действий смартфон должен вернуться к исходным настройкам в течение нескольких минут. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не найдёте нужных команд в служебном меню, поищите инструкцию по сбросу для своей модели устройства.

27.03.2018 16:00:00

Современный человек - это пользователь мощного и производительного сенсорного телефона . Звонки, СМС, поиск информации на просторах Всемирной паутины, навигация, фото и видеосъемка, игры, чтение книг - в любом из этих случаев необходим мобильный гаджет, который моментально отреагирует на поставленную задачу.

Однако стоит учитывать, что современный смартфон - сложное, и зачастую, капризное техническое устройство, которое может выйти из строя в любой момент.

Прежде чем, сломя голову, бежать в салон ремонта мобильных устройств, следует разобраться, что стало причиной поломки. Ведь очень часто пользователь сам в состоянии реанимировать свой телефон, не прибегая к помощи специалиста.

В нашей статье мы подробно разберем, из-за чего не включается телефон, а также расскажем, как вновь запустить мобильное устройство Андроиде.

Севшая батарея

Самая частая причина, из-за которой телефон Андроид отказывается включаться - иссякшая до нуля батарея. Распространенная причина, почему не включается телефон Андроид - полностью разряженная батарея. Решение здесь простое - подключаете смартфон к заряднику. Обратите внимание, что при пустой батарее телефону может понадобится несколько минут, чтобы начать зарядку. Кроме того, для заполнения емкости аккумулятора может не хватить мощности самого зарядного устройства.

Решение: Лягушка или Power-bank

Если позволяет конструкция телефона, можно вынуть батарею и установить ее в специальный зарядник «лягушку». Аппарат с несъемным аккумулятором подключается к power-bank.

Внезапно севшая батарея – проблема, с которой может столкнуться даже владелец недавно купленного мобильного устройства. В 9 случаях из 10 проблема здесь связана с неправильной зарядкой гаджета. Если вы хотите, чтобы ваш мобильник проработал как можно дольше, изучите наши рекомендации в статье Как правильно заряжать телефон

Неисправный зарядник

Что делать, если не включается телефон даже, когда на зарядке? Здесь проблема может скрываться в самом заряднике, а именно в его поломке или повреждении.

Решение: Второй зарядник

Чтобы проверить, в рабочем ли состоянии находится зарядное устройство, подключите мобильник к другому ЗУ. Если зарядка началась, можете смело выкинуть первое зарядное устройство - он точно сломано.

Неисправность в аккумуляторе

В среднем, аккумулятор в телефонах рассчитан на 2,5 года работы. Если ваш телефон был куплен более 3 лет назад, возможно, иссяк ресурс работы батареи.

Решение: Замена батареи

Со съемной батареей все просто - идете в ближайшие салон мобильной электроники и покупаете новый аккумулятор. А вот с несъемной батареей придется отправиться в сервисный центр.

Проблемы с зарядными контактами

Еще одной распространенной причиной, почему не включается телефон, является поломка контактов, из-за чего даже работоспособная батарея не будет накапливать заряд.

Решение: Диагностика и исправление контактов

Проверьте контакты, которые соединяются с аккумулятором - возможно, они немного отошли. В этом случае, возьмите тонкий пинцет и немного отогните усики контактов. Если у вас есть специальная отвертка для электриков, ее индикатор покажет, есть ли напряжения в разъеме для зарядника. Хотя по-хорошему, с данной проблемой лучше обратиться к профессиональному мастеру.

Влияние внешней температуры

Зима и лето становятся настоящим испытанием для любого сенсорного телефона. Дело в том, что мобильные устройства плохо переносят высокие и низкие температуры. Например, если вы зарядите смартфон на 100%, а потом проедетесь с ним в жарком и душном автобусе по городу, на выходе вы обнаружите, что батарея села почти до нуля.

Решение: Согреть или охладить телефон

Ни в коем случае не заряжайте перегретый или переохлажденный телефон. Сначала нужно подождать, пока температура мобильника сбалансируется, и только затем уже ставить его на зарядку.

Поломка кнопки включения

Сломанная клавиша пуска тоже является причиной, почему перестал включаться телефон. Между самой кнопкой и контактом находится тонкая резиновая или силиконовая мембрана. От постоянных нажатий она со временем изнашивается и лопается. Произойти это может и после падения смартфона на твердую поверхность.

Решение: Ремонт

Неисправность на уровне карты памяти

Телефон может отказаться включаться и из-за SD-карты, особенно, если ее брали с рук или в ненадежной торговой точке. В этом случае, велика вероятность, что на карте находится вирус, который не дает телефону включиться. С другой стороны, проблем пользователю может подкинуть и исправная, но переполненная карта.

Решение: Удаление или форматирование

Бракованную карту лучше сразу выкинуть, независимо от того, что на ней находится. А карту, забитую под завязку, стоит отформатировать.

Иногда пользователи выкачивают обновление для операционной системы из ненадежных источников. Такие действия могут привести к тому, что мобильное устройство превращается в бесполезный кусок металла.

Решение: возвращение к заводским настройкам

Самый очевидный способ разобраться с некорректной прошивкой – откатить телефон к первоначальным заводским настройкам. Сделать это можно тремя способами:

1. Через меню гаджета;
2. С помощью сервисных команд;
3. В меню Recovery.

Способ 1

1. Зайдите в настройки телефона
2. Нажмите на раздел «Восстановление и сброс».
3. Выберете пункт «Сброс настроек».
4. Нажмите на кнопку внизу экрана.

Через несколько секунд система откатит свои настройки, после чего выполнит перезагрузку смартфона.

Способ 2

Сервисные команды – это определенный код, который нужно набрать на клавиатуре смартфона. Вот три основных комбинации:

• *2767*3855#
• *#*#7378423#*#*
• *#*#7780#*#

Способ 3

Чтобы войти Recovery Mode, выполните следующие действия:

1. Выключите телефон.
2. Зажмите клавиши Power и управления громкостью.
3. Выберете команду wipe data/factory reset в списке опций.
4. Нажмите Yes.
5. Дождитесь завершения сброса и нажмите Reboot System.

Если вы хотите досконально знать, что происходит внутри вашего мобильного устройства, можно воспользоваться специальными бесплатными приложениями. О том, как пользоваться такими утилитами, вы можете прочитать в нашей статье Диагностика смартфона .

Слишком объемные обновления апплетов

Почти все приложения, установленные на телефон, особенно те, работа которых связана с выходом в Сеть, постоянно качают и инсталлируют большие пакеты обновлений. Такие апдейты очень часто перегружают телефон.

Решение: удаление обновлений

Поломка экрана гаджета - очевидная причина, из-за которой не включается телефон, если нет проблем с прошивкой и обновлениями. Как правило, дисплей не выходит из строя сразу. Обратите внимание на моменты, которые этому предшествуют:

• Время от времени на экране появляются и исчезают полосы;
• Резко снижается и повышается яркость, в течение нескольких секунд экран мерцает и снова восстанавливается;
• Экран на телефоне мог внезапно во время работы пойти «полосами» или начать мерцать.

Решение: сервисный ремонт

Если вы столкнулись с такими неприятностями, либо в телефоне сломался сам дисплей, либо причины неполадок кроются в шлейфе, которым экран соединяется с платой. Конечно, можно попробовать провести ремонт самостоятельно, однако без определенных технических знаний, это может привести к окончательно поломке телефона.

Заключение

Теперь вы знаете, что делать, если телефон не включается. Дадим также несколько рекомендаций, которые помогут продлить срок эксплуатации вашего гаджета:

• Не чините серьезную поломку своими руками
• Старайтесь не ронять телефон.
• Не устанавливайте приложения из непроверенных и ненадежных источников

Что делать, если телефон выключается сам по себе? Для начала прекращайте паниковать, поскольку это всего лишь смартфон на Android. Если он перестает работать корректно, значит копаться нужно либо в программной, либо аппаратной составляющей.

Учтите, что старые аппараты 5-7 летней давности начинают сбоить ввиду внушительного для девайса срока службы. Помните, что гаджет в принципе не рассчитан на эксплуатацию более 2-3 лет, он морально и физически устаревает, изнашивается и перестает адекватно реагировать на происходящее. ПО найти сложнее, ОС уже не обновляется, а характеристики не позволяют корректно запускать большинство программ.

Ни топовый, ни бюджетный гаджет не застрахован от морального износа комплектующих. Современный аппарат того же китайского производителя даст значительную фору флагманам 2011-2012 года, за которого вы выложили кругленькую сумму.

Причины почему Андроид сам выключается

Почему выключается телефон сам по себе? Он разрядился и вы поставили его на зарядку. В теории, через 15-20 минут аппарат должен запуститься, но либо этого не происходит, либо он уходит в циклическую перезагрузку. Нередки случаи, когда смартфон самолично отключается несколько раз в день, будучи в режиме ожидания, или в процессе работы/звонков/игр. Причин достаточно, поэтому разберем ключевые:

• нерабочая кнопка питания;
• аккумулятор отслужил свое;
• окислились контакты;
• произошел сбой ПО;
• конфликт приложений;
• механические повреждения;
• длительное использование;
• мороз.

Не работает клавиша включения

Причина кроется в замыкании контактов. Если аппарат на гарантии, но клавиша запуска работает крайне нестабильно, и на нее нужно либо сильно давить, либо повторять нажатие многократно - обменяйте смартфон на новый, или отнесите на бесплатную сервисную профилактику. Причина - заводской брак. У старых телефонов проблема возникает по причине «преклонного» возраста. Каждая кнопка имеет свой ресурс работы на отказ. Ваша, очевидно, дошла до своего предела. Контакты отошли, началось окисление, пыль попала.

Восстановление обойдется не дешево, поскольку зачастую вам предложат поменять не только мембрану, но и контроллер, разбавив процедуру монтажной пайкой. Зачастую сумма восстановления не сильно отличается от ценника за новый бюджетник.

Читайте о решении проблем на телефонах Android на сайте androproblem.ru - лучшие материалы и полезные советы.

Аккумулятор

Что делать, если телефон выключается сам по себе, но зарядка полная? Наверняка батарея отслужила положенный срок. Для начала пробуйте следующее: оставьте его заряжаться на сутки. Если ничего не происходит, то существует несколько вариантов развития:

• сгорело зарядное устройство;
• проблема со слотом подключения ЗУ;
• аккумулятор отслужил свое;

Первый и третий варианты проверяются очень просто: меняете отработанный компонент на новый. Правда, на некоторых смартфонах батарея может быть несъемная. В таком случае поход в СЦ обеспечен. То же самое вас ждет, если гнездо зарядки либо раздолбано, либо забилось пылью, либо окислилось. Окончательный вердикт покажет только диагностика.

Окисление контактов

Если вы предельно осторожно и аккуратно пользовались гаджетом, то все равно не застрахованы от окисления контактной базы материнской платы и прочих элементов. Влага может попасть через окружающую среду, резкую смену температуры в качестве конденсата и даже от часто ношения телефона в руках в летнее время. Ладони потеют, пот проникает в швы между крышкой и отверстия динамика/микрофона. Концентрация минимальна, но процесс окисления - долгий процесс.

В первую очередь, почистите контактную площадку на АКБ. Если она и идеальна с виду - это не мешает пройтись по ней острым предметом, но очень аккуратно. Затем следует сушка феном на минимальной мощности, чтобы воздушный поток не испортил внутренние детали. Класть гаджет на батарею категорически не рекомендуется - аппарат просто не создан для работы при такой температуре.

В самых критичных случаях стоит идти к мастеру.

Программное обеспечение

Телефон выключается сам по себе. Андроид - открытая платформа, поэтому на нее можно скачивать любые приложения как из Google Play, так и внешних ресурсов. Некоторые увлекаются чрезмерно и не понимают, что программы начали элементарно конфликтовать с файловой системой, вызывая постоянную перезагрузку. Здесь спасает только полный снос данных, переразметка памяти и перепрошивка гаджета. Сброс до заводских настроек помогает крайне редко.

Если вы не знаете, как перепрошивать аппарат - и не думайте это делать. В неумелых руках легко превращается в «кирпич» без возможности восстановления.

В дальнейшем не стоит качать несколько редакторов, плееров, галерей для просмотра фотографий и особенно GPS-навигаторов. Не более 1 представителя от каждого направления. Исключения - игры.

Механические повреждения

Самая частая причина внезапных перезагрузок - падение, удары и «полеты» вашего гаджета. Есть один способ проверки аппарата после такого воздействия - попробуйте его немного изогнуть. Если устройство отключится, то можно судить о внутренних проблемах, чреватых визитом в СЦ. Второй момент - сильный нагрев задней крышки, если такого ранее не бывало. Возможно, отошла термопрокладка между чипом и крышкой. Подробности можно узнать только после разбора.

На всякий случай проверьте все беспроводные модули на исправность и немного потрясите гаджетом. Если что-то тарахтит - несите в ремонт.

Моральная изношенность

Смартфон работает должным образом от 3 до 5 лет без косметического и капитального ремонта, если вы пользовались им бережно. Техника на Android стала выходить в свет с 2008 года, а значит самому старому сейчас около 9 лет. Также смотрите внимательно на версию ОС: она должна быть хотя бы 4.4.4, поскольку более ранние версии не поддерживаются ни разработчиками ПО, ни изготовителями прошивок. Это морально устаревший продукт, который просто дорог как память. Достать на такой запчасти - серьезная проблема даже в крупных городах. Ремонт обойдется дороже стоимости современных гаджетов.

Работа на морозе

Зачастую смартфоны очень плохо работают на морозе, особенно сильно страдает дисплей емкостного типа. Он реагирует на тепло, поэтому зачастую не воспринимает касание пальцами - руки приходится систематически греть в карманах или перчатках. Внимательно прочтите инструкцию пользователя. Многие аппараты автоматически отключаются при -20 градусах и это совершенно нормально. Лучше носить их во внутреннем кармане одежды, не сумочке и кармане штанов и джинсов.

3.7 (74.29%) 7 голос.

В один непрекрасный день планшет или смартфон, на котором установлена операционная система Android, отказывается запускаться и/или не заряжается. На самом деле всё не так сложно: нужно точно определить причину, почему устройство так себя ведёт.

Причины, по которым смартфон или планшет с Android не включается и не заряжается

Причин, по которым устройство не берёт заряд и не включается, несколько.

1. Полностью разряженный аккумулятор. Так случается, когда планшет много дней пролежал с разряженным аккумулятором. Из-за саморазряда напряжение в аккумуляторе понизилось настолько, что стандартная «зарядка» оказывается бесполезной. Переразряд аккумулятора приводит к тому, что попытки зарядить его штатной «зарядкой» ни к чему не приводят - гаджет не подаёт признаков жизни. В сервис-центре вскрывают корпус или снимают внешнее покрытие аккумулятора (с того торца, где расположен его собственный контроллер) и подают нужное напряжение «в обход» специальным блоком питания. Можно воспользоваться «умным» зарядным устройством, «тренирующим» аккумулятор по иному алгоритму подзарядки, без вскрытия самого аккумулятора - таковы, например, анализаторы аккумуляторов марки Cadex. Если ёмкость аккумулятора сильно уменьшилась - менее 70% - специалист производит его тренировку (полные циклы заряда-разряда). Если тренировка аккумулятора всё же не дала никакого результата, аккумулятор может быть заменён на такой же. Затем всё собирается обратно и аккумулятор заряжается уже от штатного зарядного устройства.
2. Неисправное зарядное устройство. Выйти из строя в нём может любая деталь. Это происходит реже, чем обрыв провода. Тот, кто не хочет сам чинить «зарядку», покупает новую. Исключите подделки, используйте оригинальную фирменную «зарядку» от изготовителя вашего устройства, либо заряжайте свой гаджет от USB-порта компьютера, телевизора, автомобильного «прикуривателя» или USB-Hub.
3. Поломки оборудования смартфона или планшета. Аппаратные сбои и поломки устройства, например, разбитый экран. Сдайте ваше устройство в сервис-центр на диагностику. Это решит вопрос о стоимости ремонта вашего гаджета.

Как включить устройство, если оно совсем не заряжается и не включается

Существует несколько распространённых причин, по которым устройство может не включаться.

Сбой при запуске системы Android

Если ваше устройство не включается, произошёл программный сбой системы Android при включении.

Секунд на 10 вытащите аккумулятор. Для большинства смартфонов, особенно недорогих, это делается за считаные секунды, а вот планшет часто приходится разбирать. Может понадобиться специальный набор мелких отвёрток.

Планшеты и некоторые дорогие модели смартфонов могут иметь «микрик» (микропереключатель) - скрытую маленькую кнопку аварийного сброса, на которую нужно нажать скрепкой или иглой. Удерживайте её секунд 10. Она расположена как снаружи, так и под задней крышкой, рядом со слотами для SIM-карт, гнездом SD-карты, да ещё в таком месте, где её не сразу увидишь; иногда она имеет еле различимую надпись Reset («Сброс»). Возможно, после такого сброса система Android на вашем гаджете успешно запустится.

Ненадёжный контакт аккумулятора с клеммами питания в устройстве

Бывает, что клеммы износились от частого «передёргивания» аккумулятора, - это видно сразу. Слегка подогните клеммы наружу, чтобы они плотнее прилегали к выводам аккумулятора. Возможно, загрязнены, засалены сами выводы аккумулятора. Почистите их любым растворителем (спирт, одеколон, ацетон и т. д.).

Аккумулятор полностью негоден

Если дело в аккумуляторе, купите такой же, а неисправный отдайте в сервис-центр на диагностику. В случае с зарядным устройством - то же самое.

Почему устройство включается, но не загружается до конца

Планшет или смартфон включается, но система Android отказывается загружаться, «застревая» на логотипе в виде зелёного робота Android, либо загружая «Рабочий стол» Android после десятиминутного ожидания. Причины:

• сбой в ПО Android - например, при установке непроверенных Android-приложений;
• попадание «вируса» - возможно, вы заходили на сомнительные сайты или скачали «заражённый» файл. Для Android также существуют вирусы, мешающие нормальной работе вашего гаджета или даже полностью выводящие систему Android из строя;
• случайное удаление компонентов Android при заходе во внутреннюю память в режиме Root-доступа (полного доступа к системным и программным папкам Android);
• случайное форматирование диска C: во внутренней флеш-памяти устройства при заходе в это устройство с ПК (редко, но бывает!) и прочие неосторожные действия с файловой системой Android;
• диск C: во внутренней памяти переполнен - зачастую при этом система Android даёт сбои. Освободите не менее 20% дискового пространства. Перенесите второстепенные приложения на карту памяти.

Во всех случаях - кроме последнего - поможет переустановка операционной системы Android (перепрошивка) на вашем устройстве.

Как добиться, чтобы устройство работало, если система Android не загружается

В случае обычного сбоя при запуске может помочь hard reset («жёсткий» сброс ПО Android). Выполняется такой сброс в Recovery Mode («режим восстановления»). Для каждой марки и модели устройства перевод гаджета в режим Recovery может выполняться по отдельной схеме. Чаще всего одновременно удерживаются кнопки включения, Home («Главное меню») и одна из кнопок регулировки громкости. Последовательность действий может быть такова:

1. Удерживайте их 10–20 секунд, чтобы появилось меню ClockworkMod Recovery.
2. Выберите пункт Wipe data/Factory reset («Уничтожить данные/Сбросить ПО»).
3. Выбираем пункт yes - delete all user data («Да - удалить все данные пользователя»).
4. Затем выбираем пункт reboot system now («Перезапустить систему немедленно»).

Меню консоли ClockworkMod разных версий мало меняется со временем - новые функции по мере обновления ClockworkMod появляются редко, зато сама программа ClockworkMod с каждым новым обновлением поддерживается всё большим числом марок и моделей устройств и работает на всё большем количестве процессоров. Какой бы версия ClockworkMod ни оказалась, вы получите доступ ко всем функциям переустановки/сброса системы Android.

При случайном удалении системы Android с консоли ClockworkMod или заражения ОС Android «вирусом» поможет лишь повторная установка Android.

Если вы не уверены, спешите в сервис-центр Android или аналогичный, где вам помогут «прошиться».

Другие возможные проблемы с включением планшета/смартфона на Android и пути их решения

Список основных проблем с включением устройства включает в себя:

1. Устройство вибрирует, но не включается. Вибрация - это сигнал о том, что смартфон или планшет ещё «живой». Виноват, опять же, аккумулятор. Причины вибрации без последующего включения:
   • чрезмерно разряженный аккумулятор. Запасённой энергии не хватает, чтобы не то что запустить систему, но хотя бы показать логотип Android и включить подсветку. Срочно зарядите ваш гаджет;
   • аккумулятор замёрз в холодную погоду, несмотря на то, что он был накануне заряжен, а устройством не пользовались. Он не держит нагрузку (рабочий ток), затребованный самим гаджетом. Заряжайте ваше устройство при комнатной температуре. Рабочий диапазон для нормальной работы аккумулятора - 15–35 градусов;
   • повреждён экран и/или модули вывода видео на экран. Устройство работает и система Android запускается, но не выводится на экран изображение. Сломался дисплей - вам его заменят. Вышел из строя видеоадаптер (GPU), формирующий видеосигнал, подаваемый затем на матрицу дисплея - сменят и его, обратитесь в сервис-центр.
2. Произошли программные сбои со стороны системы Android. Причины могут быть разными: от «кривых» приложений, вызвавших конфликт операционной системы, до «вирусной атаки». Переустановите систему Android заново.
3. Вы «чистили» систему Android от ненужных приложений и «затёрли» жизненно важные системные файлы. Будьте осторожны: не знаете, за что отвечает какой-либо файл в папке /system/ - не трогайте его. В этом случае также поможет переустановка Android.

Смартфон/планшет не включается после прошивки или обновления Android

Процесс прошивки, несмотря на кажущуюся простоту, требует внимательности и бережного подхода. Причины, по которым смартфон или планшет не запускается после прошивки или обновления операционной системы Android, следующие:

• версия прошивки несовместима с данным устройством. Запуск невозможен. Установите ранее работавшую версию Android (или похожую);
• во время прошивки произошло разъединение с ПК, из-за чего закачка системных файлов Android в планшет прервалась. Запустите этот процесс повторно;
• обновления, выпущенные для этой версии Android, оказались несовместимы с устройством. Переустановите прошлую версию Android, затем отключите обновление системы в её общих настройках.

В общем, и эта неполадка может потребовать перепрошивки. Существует с десяток программ для «перешивки» Android-устройств с ПК - среди них ROM Manager и LiveSuit.

Нет включения, но устройство заряжается

Даже если нет включения и система Android не запускается, подзарядка смартфона или планшета, тем не менее, продолжается. Причины:

• в системе Android есть сбой при запуске, но индикация процесса зарядки отображается;
• принудительное завершение системных процессов через всевозможные сторонние «диспетчеры задач» и «мониторы производительности»: закрытие некоторых из них пошатнули производительность Android, и система после перезагрузки не может запуститься;
• неаккуратные действия с системными файлами смартфона или планшета, на котором открыт Root-доступ. Вероятно, были удалены какие-то важные для Android данные. Нужна предельная внимательность при работе с системными файлами Android.

Новое устройство не включается

Причиной, по которой не запускается новое устройство, может быть:

• заводской брак аккумулятора, процессора и/или оперативной памяти, контроллеров питания/подзаряда и прочих узлов, от которых напрямую зависит включение и работа устройства. Выявляется сразу, «не отходя от кассы». Попросите заменить устройство;
• устройство пролежало на складе не один год и само по себе устарело. Оно ни разу не проверялось, что вызвало саморазряд и деградацию аккумулятора. При поставке аккумулятор заряжается не полностью. Отдайте его на диагностику, либо выберите более «свежий» гаджет;
• смартфон или планшет падал в магазине, продавцы могли при проверках подключить не то зарядное устройство, что вызвало повреждение устройства, и т. д. Такие случаи единичны.

Другие возможные проблемы с включением

Вариантов проблемы могут быть десятки. Зачастую бывает, что смартфон или планшет включается, но система Android загружается долго, постоянно «подвисает», из-за чего работа с ней может стать сущим мучением. Причина может крыться в следующем.

Как не допустить проблем с включением Android-устройств в будущем

Для того чтобы ваше устройство исправно включалось и прослужило не один год, следует принять ряд мер:

1. Следите за зарядом аккумулятора и вовремя его подзаряжайте. Первые 5 циклов разряда-заряда после покупки - полностью, от 0 до 100% - необходимо провести, чтобы откалибровался встроенный контроллер аккумулятора, а сам аккумулятор набрал требуемую ёмкость. В дальнейшем не допускайте разряда аккумулятора больше, чем на 10%. При 20% заряда на экране выводится предупреждение о низком заряде аккумулятора. При 10% это предупреждение срабатывает снова. Третий раз оно может появиться, если уровень заряда составляет 3–4%. Если продолжать работу, гаджет вскоре самопроизвольно выключится и не включится, пока вы не подключите к нему зарядное устройство.
2. Не роняйте и не заливайте устройство жидкостью.
3. Не стремитесь заполнить всё дисковое пространство внутреннего носителя и карты памяти. Для нормальной работы устройства должно быть свободно хотя бы 20–25% дискового пространства. Это может значительно ускорить работу Android.
4. Не подключайтесь к непроверенным сетям Wi-Fi и не посещайте сайты сомнительного происхождения.
5. Не устанавливайте приложения, которые «тянут» за собой установку других приложений. Если есть возможность, отключайте установку лишних программ. Если такой возможности нет - лучше откажитесь от установки таких приложений. Например, это может быть торрент-клиент MediaGet, который «тянет» за собой автоматическую загрузку и установку кучи ненужных приложений - как правило, рекламного характера, - запускающихся автоматически при старте Android.
6. Старайтесь устанавливать приложения Android от надёжных разработчиков - желательно проверенные службой Google Play Market. Если вы нашли неподписанный APK-файл (установочный файл в ОС Android), убедитесь, что на сайте, откуда вы его скачали, достаточно много положительных отзывов. Доверяете ли вы данному сайту? А издателю приложения? Ознакомьтесь с тем, что о приложении пишут люди.
7. Если не уверены в безопасности загружаемых приложений, используйте антивирусное ПО. Но поскольку антивирус также потребляет оперативную память, можно не использовать его постоянно. Например, регулярно скачивать сканер для единоразовой проверки устройства на предмет вирусов, а затем удалять.
8. Знайте также о безопасном режиме запуска Android. Он действует, когда сбои в работе системы Android происходят, но система Android ещё худо-бедно запускается и работает. При выключении устройства нажмите и удерживайте пункт «Отключение питания» - появится сообщение-запрос о необходимости включить безопасный режим. При перезапуске система Android запустится, но без пользовательских приложений.

Видео: не включается Android-телефон, причины и решение

Большинство проблем с включением планшета и запуском операционной системы Android являются программными. Решить их просто. А аппаратные проблемы устранит сервис-центр или ремонтная мастерская, где вам заменят любой модуль или компонент вашего устройства.

Мобильный телефон - это уникальное устройство, без которого современному человеку весьма трудно обойтись. Именно он помогает решать сложные рабочие моменты, договариваться о встрече с бизнес-партнерами, слушать любимый голос родственников и близких, осуществлять в случае ДТП и т. д.

Приятно осознавать, что в вашем кармане лежит этот полезный и всегда доступный "друг". Но каково же разочарование, если в какой-то момент вы замечаете, что не включается телефон "Андроид"? Что делать в такой ситуации? И как поступить, если он, наоборот, не выключается?

Не спешите делать выводы

Итак, если ваш смартфон или мобильный телефон с установленной операционной системой "Андроид" вдруг перестал включаться или выключаться, сразу паниковать не стоит. Во-первых, если вы будете вести себя спокойно, это избавит ваши нервы от перенапряжения, а во-вторых, обезопасит вас от неразумных поступков.

В частности, если вы не являетесь специалистом по ремонту телефонов, не спешите сразу же разбирать ваш смартфон по винтикам и смотреть, что же там поломалось. Такой подход не избавит, а наоборот, принесет массу новых проблем.

Ищем причину и рассуждаем

Если ваш телефон включается и выключается, то вопросов к его работе нет. Если же он, наоборот, не включается, стоит выяснить причину. Итак, предположим, еще недавно ваш смартфон исправно работал и вдруг перестал. В чем может быть дело?

Внимательно осмотрите смартфон и сделайте очередную попытку его включить. Если этого не произошло, попробуйте подключить его к зарядному устройству. Вполне возможно, что причиной всему - севший раньше времени аккумулятор. И если дело именно в этом, то через какое-то время ваш мобильный без проблем включится и заработает в полноценном режиме.

При этом обратите внимание на ваш заряд батареи. Если вы только день назад заряжали ваш смартфон, а он уже сел, то проведите ревизию всех задействованных в телефоне опций, работающих в беспрерывном режиме. Как мы уже определили, довольно часто не включается телефон "Андроид" из-за севшей батареи заряда.

Следует отметить, что аккумулятор может сесть из-за включенного круглые сутки Wi-Fi, блютуза, "Вибера", которые славятся своим умением быстро расходовать ваш текущий заряд батареи. Если это именно так, воспользуйтесь альтернативным ПО, позволяющим экономно расходовать заряд батареи, либо включайте вышеуказанные опции исключительно по мере их использования. Не стоит их держать включенными целый день.

Причина не в заряде, а в аккумуляторе

Не знаете, почему телефон выключается и включается только на пару минут? Возможно, дело далеко не в заряде. Если верить инструкции, каждый аккумулятор имеет свой срок эксплуатации, составляющий 2-2,6 года. Поэтому причиной неполадок с телефоном может быть вышедший из строя аккумулятор. Тогда останется лишь заменить его новым, и можно без проблем пользоваться своим агрегатом в любое время суток.

Отошли провода или контакты в телефоне

Подключили зарядное устройство - не включается телефон "Андроид". Что делать в этом случае? Еще раз внимательно осмотрите смартфон. Тщательно изучите все проводочки и места соединений. Вполне возможно, что у вашего зарядного - плохой контакт, либо какой-то из проводов отошел. Имеющиеся разъемы можно проверить при помощи специальной отвертки с индикатором, которая прикладывается к месту стыка.

Также в качестве альтернативного варианта можно заменить зарядное устройство и проверить, будет поступать на телефон зарядка или нет.

Если индикатор батареи мигает

Если ваш телефон "Fly" не включается, вы подключили его к зарядному устройству, а лампа на нем продолжает мигать, это может говорить о неисправности аккумулятора либо о том, что ваш и поэтому не передает заряд на батарею. Именно поэтому не стоит держать ваше мобильное устройство на открытом солнце. Во избежание перегрева кладите его в тень.

Телефон не выключается либо не включается из-за кнопки пуска

Причиной неработоспособности вашего смартфона может стать неисправность в кнопке вкл/выкл. Она может отходить, у нее пропадает контакт и т. д. Также может залипать клавиатура, например, в случае попадания влаги, либо блокироваться в результате падения телефона. Если какая-либо из этих вариаций есть в вашем смартфоне, необходимо незамедлительно обратиться к специалистам в сервисный центр. В этом случае только эксперты смогут определить причину поломки.

Для восстановления работы вашего аппарата подойдут такие действия:

• замена ;
• восстановление монтажной пайки;
• замена контроллера клавиатуры;
• проведение полной чистки и продувки устройства.

Всему виной карта памяти

Если ваш телефон "Fly" не включается, причиной этому может быть неисправная или бракованная карта памяти. Такое бывает, если она была приобретена в сомнительном магазине или была выпущена непонятной и неизвестной организацией. В результате этого ваш телефон, как говорят в народе, "зависает и глючит". Для того чтобы этого избежать, старайтесь приобретать карту в том же месте, где вы покупали телефон. Либо отдавайте предпочтение популярным компаниям-производителям.

Кроме этого, на вашей карте памяти может быть записано слишком много информации. По этой же причине могут наблюдаться и сбои в работе смартфона. Дабы этого избежать, вовремя проводите форматирование.

Причина в вирусной программе

Если у вас не включается телефон "Самсунг Галакси", причиной может быть проникший в систему "Андроид" вирус. Его можно "подцепить" во время скачивания игрового приложения, просмотра видео или картинок. Одним словом, установите на свой смартфон антивирус и регулярно его обновляйте. А также старайтесь избегать перехода на сомнительные сайты и форумы. В конце концов, если никакие действия с телефоном не принесли положительных результатов, всегда можно перепрошить телефон, и он заработает как новенький.

Не выключается экран смартфона

Иногда после выключения экран вашего смартфона может не погаснуть. Наоборот, на нем могут появляться стандартные заставки телефона в стиле "Hello Moto" (могут отличаться в зависимости от фирмы производителя). При этом экран не гаснет, и телефон не отключается, а также не реагирует на другие команды. Что делать? В этой ситуации самый простой вариант - открыть заднюю крышку телефона, высунуть и вставить ее назад. В итоге телефон отключится, а затем включится, сбросив изначальные "зависшие" настройки.

Если даже после таких нехитрых манипуляций не включается телефон "Леново", попробуйте проделать то же самое, дополнительно вынув и вставив назад свою сим-карту.

Причина в программных обновлениях

Еще одной причиной, из-за которой телефон перестает реагировать на команду выключения, является слишком "тяжелый" пакет обновлений программ, идущих в комплекте. К примеру, вы скачали обновленную версию вашего браузера, и телефон сначала перестал реагировать на ваши запросы, а затем отказался выключаться. Что делать? В этом случае снимите крышку задней панели и выньте на 2-3 секунды батарею, затем включите и удалите только что закачанные обновления.

Вспоминаем события минувших дней

Когда не включается телефон "Андроид" - что делать? Иногда найти ответ на этот вопрос можно лишь, вспомнив события минувших дней. Для этого воссоздайте в памяти все свои действия, которые вы выполняли за последнее время. Например, вы случайно могли уронить смартфон, сесть на него или столкнуть с комода во время уборки.

Если причиной неисправности вашего мобильного устройства является его падение с высоты, пускай даже с небольшой, стоит незамедлительно обратиться к ремонтникам.

После прошивки не включается телефон

Если вы отдали свой телефон на прошивку, но после нее ваше устройство так и не включилось, обратитесь в ту организацию, которая выполняла эту процедуру. В крайнем случае они обнаружат ошибку и переделают свою работу.

Причина тут может крыться в ошибке. Кроме этого, рекомендуется обратиться в сервисный центр и сообщить о том, что после прошивки не включается телефон. Затем закажите полную компьютерную диагностику. Благодаря данной услуге вы поймете причину неисправности и в следующий раз вовремя сумеете ее предотвратить.

Причина в неправильно настроенной блокировке

Предположим, ваш телефон лежал в кармане или портмоне, вы хотели позвонить и обнаружили, что смартфон отключен. С чем это может быть связано? Причиной может стать случайно нажатая вами кнопка выключения. Это происходит, как правило, в том случае, если вы не настроили автоматическую или ручную Чтобы этого избежать, не забывайте после разговора или смс-переписки включать блок.

Причина в погодных явлениях

Рассмотрим еще один случай. Предположим, вы поставили смартфон на зарядку и легли спать, ночью была гроза, а утром вы обнаружили, что не включается телефон "Андроид". Что делать? Во-первых, проведите вышеупомянутую процедуру с аккумуляторной батареей. Во-вторых, попеременно жмите на клавишу включения и громкость.

Если эффекта на ваши действия нет, телефон стоит отнести в ремонт. Вполне возможно, что в него ударила молния. Чтобы избежать данной неприятности, старайтесь не ставить мобильный на зарядку в ночное время. Не стоит делать этого и во время грозы.